Empresa: Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz
Realizar suporte via telefone, remoto e presencial para os softwares utilizados pela instituição, atender chamados (hardware, software e periféricos) utilizando o sistema de gestão hospitalar SoulMV, realizar manutenção de software, hardware, realizar configuração de equipamentos de audiovisual, instalar, configurar e dar suporte ao sistema EAD Moodle, realizar manutenção básica em impressoras, rede, catraca eletrônica e telefonia, auxiliar na implantação de projetos e planos de mudanças, treinar usuários em sistemas institucionais, abrir chamados na Prefeitura Municipal de Santos e no Hospital Alemão Oswaldo Cruz quando o problema for na rede ou sistema deles e para criação, inativação e configuração de usuários, auxiliar nas mais diversas solicitações dos usuários. • Realizar suporte via telefone e presencial e remoto para os softwares utilizados pela instituição, entre eles: Soul MV, TASY, Sênior, WTT, Sênior; inventario de parque tecnológico; • Atender chamados (hardware, software e periféricos) utilizando o sistema NEOVERO; • Realizar configuração de equipamentos de audiovisual; • Dar suporte ao sistema EAD Moodle, FileServer, Intranet (WordPress); • Realizar manutenção básica em impressoras, rede, catraca eletrônica, relógio de ponto e telefonia; • Auxiliar na implantação de projetos e planos de mudanças; • Capacitar usuários em sistemas institucionais; • Abrir chamados na Prefeitura Municipal de Santos e no Hospital Alemão Oswaldo Cruz quando o problema for na rede ou em algum sistema deles e para criação, inativação e configuração de usuários; • Abrir chamados na Prefeitura Municipal de Santos e no Hospital Alemão Oswaldo Cruz quando o problema for na rede ou em algum sistema deles e para criação, inativação e configuração de usuários; • Auxiliar nas mais diversas solicitações dos usuários; • Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência. Requisitos: • Estar cursando ou ter completado Ensino superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; • Habilidade em manutenção de hardware, software, instalação e utilização do pacote office e sistemas; • Possuir experiência nas atividades correlatas.