Empresa: Intera
Descrição da vaga Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma! O Supervisor de Operações Clínicas será responsável pela gestão e acompanhamento da operação das unidades clínicas, garantindo a eficiência dos processos, a qualidade do atendimento e o alcance das metas estabelecidas. Atuará diretamente na liderança das equipes regionais, identificando oportunidades de melhoria contínua, promovendo o desenvolvimento dos colaboradores e otimizando os indicadores operacionais e de satisfação dos pacientes. Responsabilidades e atribuições: • 🔹Liderança e gestão de equipes, com experiência em acompanhamento de performance e desenvolvimento de líderes regionais. • 🔹Habilidade analítica para monitoramento de indicadores de desempenho e capacidade operacional. • 🔹Foco em melhoria contínua, com atuação na identificação de gargalos, erros operacionais e proposição de planos de ação. • 🔹Excelente comunicação e relacionamento interpessoal para atuar em parceria com diferentes áreas corporativas. • 🔹Capacidade de organização e acompanhamento de projetos e planos de ação críticos para a operação. • 🔹Orientação para resultados, garantindo o cumprimento de padrões e processos estabelecidos. • 🔹Conhecimento em gestão de infraestrutura, manutenção e equipamentos clínicos, facilitando a interface com áreas responsáveis. • 🔹Proatividade na implementação de iniciativas que elevem a satisfação e experiência dos pacientes. Requisitos e qualificações: • ✔️Formação superior em Administração, Gestão em Saúde, Enfermagem ou áreas correlatas. • ✔️Experiência em gestão operacional no segmento de saúde ou clínicas. • ✔️Conhecimento em métricas de desempenho, como receita, NPS, e indicadores operacionais. • ✔️Habilidade para análise de dados e tomada de decisão baseada em resultados. • ✔️Experiência com coordenação e desenvolvimento de equipes multidisciplinares. Benefícios oferecidos: • 🏥 Assistência médica e odontológica • 🏢 Ambulatório médico (Espaço Saúde) • 🤝 Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe) • 🏃♂️ Auxílio academia (Wellhub) • 👶 Auxílio enxoval e programa de gestante • 🏫 Auxílio creche (conforme sindicato) • 🔹 Clube de vantagens Bradesco/Alelo • 🎟️ Credencial SESC • 🎉 Day off no aniversário • 👨👧 Licença-paternidade estendida • 🎂 Meio Day Off - aniversário de filhos • 🏦 Previdência privada • ✨ Programa de diversidade (OdontoPlural) • 🏞️ Programa de qualidade de vida (Vida Leve) • 🏆 Programas de reconhecimento • 💼 PPR - Programa de Participação nos Resultados • 🔒 Seguro de vida • 📚 Universidade corporativa e parcerias educacionais • 🍽️ Vale-alimentação e/ou vale-refeição • 🚌 Vale-transporte