Empresa: Ivoclar
Responsabilidades: • Atender e solucionar, de forma independente, questões de clientes relacionadas aos produtos, utilizando os diferentes canais de comunicação disponíveis. • Contribuir de forma significativa para a satisfação dos clientes e para a reputação da Ivoclar, oferecendo suporte aos clientes Labside, como laboratórios de prótese dentária. • Chairside, como consultórios odontológicos, na resolução de problemas relacionados aos produtos e equipamentos. Requisitos: Formação como Técnico(a) em Prótese Dentária, Cirurgião-Dentista, Engenheiro(a) ou em áreas correlatas. Desejável experiência profissional de 3 anos ou mais em área relacionada. Português fluente e Inglês e Espanhol em nível mínimo B2. Será um diferencial: conhecimentos avançados em odontologia, incluindo fluxos digitais e analógicos e equipamentos odontológicos. Será um diferencial: conhecimento e experiência com Salesforce. Sobre a empresa: A Ivoclar é referência global em soluções odontológicas, reconhecida por sua inovação e tecnologia. Faça parte da nossa equipe de Customer Care, atuando no suporte aos clientes e na resolução de questões relacionadas aos nossos produtos e equipamentos.