Consultor Técnico (Sistema Domínio) - Pleno

Empresa: JDREL

Vem fazer parte da JDREL! 🧡 Você conhece o sistema Domínio e gosta de colocar o sistema para funcionar de verdade na rotina do cliente? Essa vaga é para você. Há mais de 20 anos somos revenda modelo da Thomson Reuters. Como Consultor(a), você atende escritórios que já são nossos clientes e estão dando um próximo passo: começar a usar um módulo novo, adotar o Onvio ou outros produtos, ou reorganizar a forma como usam o sistema. Você configura, treina a equipe e acompanha até tudo estar rodando, sendo a referência técnica desses clientes. 📌 Por que essa vaga é diferente: • Você trabalha com todos os módulos do Domínio. • Você conhece de perto a operação de vários escritórios. • Você acompanha os clientes ao longo do tempo, então vê o resultado do seu trabalho. 📌 O seu dia a dia: • Implantar novos módulos e soluções em clientes que já usam o Domínio: Folha, Escrita Fiscal, Contabilidade (incluindo Lalur e Patrimônio), Honorários, produtos periféricos e Onvio. • Entender a rotina de cada escritório e parametrizar o sistema para essa realidade. • Revisar e ajustar configurações de clientes que usam o sistema de forma incompleta ou incorreta. • Conduzir treinamentos presenciais e remotos, inclusive para pessoas novas nas equipes dos clientes. • Registrar diagnósticos, configurações e treinamentos, mantendo o histórico de cada cliente organizado. • Trabalhar junto com o suporte, Customer Success e com a área comercial, sinalizando quando um cliente pode se beneficiar de outra solução. Requisitos: 📌 O que você precisa ter: • Formação completa ou em andamento em Ciências Contábeis ou área afim. • Experiência com o sistema Domínio, de preferência com visão generalista dos módulos. • Organização para cuidar de vários clientes ao mesmo tempo, com agenda, compromissos e histórico. • Pensamento analítico: olhar a rotina do cliente, entender a causa do problema e propor a solução certa. • Boa comunicação e paciência para explicar assuntos técnicos de forma simples. • Gosto por estudar, porque a legislação e o sistema mudam o tempo todo. • CNH ativa e disponibilidade para viagens. 📌 O que brilharia nossos olhos: • Conhecimento em Lalur, Patrimônio e Honorários no Domínio. • Experiência com Onvio e produtos periféricos. • Experiência em suporte, implantação ou sucesso do cliente em empresa de software. • Vivência em escritório de contabilidade. Seu ponto forte é a Folha e você ainda não domina os outros módulos? Candidate-se mesmo assim 😊🚀 também avaliamos perfis especialistas em Folha, com plano de desenvolvimento nos demais módulos.

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