Empresa: Koin
Responsabilidades: • A mesa de Análise Manual atua na parte operacional da análise de crédito e prevenção a fraude da empresa, sendo responsável por analisar transações financeiras com o objetivo de identificar comportamentos suspeitos. Realiza análises de crédito e prevenção a fraude, mensurando e monitorando os riscos envolvidos na operação. As principais funções serão: • Analisar propostas de crédito sob políticas e diretrizes pré-definidas, consultando bureaus de crédito e fontes externas de informação (bureaus de dados, internet, redes sociais) para avaliação de risco. • Monitorar transações suspeitas em tempo real, documentar casos de fraude identificados e apoiar na investigação de padrões suspeitos. • Validar e confirmar informações de renda e dados cadastrais do cliente, inclusive via telefone, analisando o perfil completo — incluindo perfil de crédito — conforme política da Koin. • Aplicar consistentemente as políticas de crédito estabelecidas pela área e monitorar transações e atividades em tempo real para identificar comportamentos suspeitos ao longo da jornada do cliente. • Detectar e prever fraudes através de ferramentas específicas, realizando análises criteriosas de transações e identificando padrões suspeitos de compras realizadas pela internet. • Documentar e manter registro detalhado das análises realizadas, dos casos identificados e das tratativas efetuadas. • Identificar tarefas passíveis de automação e participar de iniciativas de IA, mapeando processos e pilotando soluções para melhoria contínua da operação. Requisitos: Ensino superior completo ou cursando em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia ou áreas correlatas. Conhecimento básico em análise financeira e legislação de crédito. Conhecimento básico em sistemas de monitoramento antifraude. Noção básica de pacote Office e Google Drive. Desejável: Conhecimento prévio em bureau de dados (desejável) Conhecimento prévio em ferramentas de investigação digital (desejável) Conhecimento básico em IA Gen. (desejável) Habilidades: Atenção aos detalhes Pró-ativo Organizado Boa comunicação verbal e escrita Trabalho em equipe Raciocínio lógico Sobre a empresa: Na Koin, estamos construindo a nova geração de soluções para o comércio digital na América Latina. Somos pioneiros em Buy Now, Pay Later no Brasil e seguimos evoluindo para desenvolver tecnologia antifraude e de pagamentos que acompanhe a expansão dos e-commerces na região. Nosso compromisso é desbloquear as fricções do ambiente digital — tanto para quem vende quanto para quem compra — combinando inteligência de dados, machine learning e uma arquitetura capaz de oferecer segurança, agilidade e confiança em cada transação. Atuamos em alguns dos principais mercados da região, como Brasil, Argentina, Colômbia, Chile e México, impulsionando um ecossistema mais eficiente, moderno e acessível. Pensamos e trabalhamos como empreendedores: transformamos desafios complexos em soluções práticas, experimentamos, aprendemos rápido e construímos em equipe. Aqui, cada pessoa tem a oportunidade de criar impacto real e contribuir para o futuro da inovação financeira na América Latina. Localização: Esta vaga conta com uma modalidade de trabalho híbrida em nossos escritórios de São Paulo.