Empresa: Kovi
Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística! Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples. Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo “pague o que usar”, compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada. E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação! O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior! E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. #VemSerKover! Time Kovi: Ser Kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio. Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover! ♥ • Analisar o plano de trabalho diário e propor ajustes conforme a capacidade da equipe e as prioridades da operação; • Garantir a execução do planejamento definido no dia anterior (D-1), acompanhando o volume de produção, os prazos e os tempos padrão dos serviços; • Acompanhar, em conjunto com o responsável pela programação, a distribuição dos veículos para execução dos serviços, garantindo o fluxo de trabalho e o cumprimento das prioridades da oficina; • Acompanhar a rotina da equipe administrativa da produção, garantindo alinhamento com as necessidades da operação; • Conduzir reuniões diárias com o time para alinhar prioridades, acompanhar resultados e tratar impedimentos; • Acompanhar a produtividade individual e desenvolver a equipe, atuando sobre dificuldades e oportunidades de melhoria; • Promover um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e favorável ao bem-estar dos colaboradores; • Garantir a aplicação e a manutenção do 5S na área; • Realizar auditorias periódicas dos processos e acompanhar as ações de melhoria para assegurar eficiência e qualidade; • Analisar desvios dos indicadores em relação às metas e problemas identificados na operação, conduzindo a investigação das causas, a execução dos planos de ação e a padronização das melhorias; • Aplicar ferramentas de solução de problemas e melhoria contínua, como 5 Porquês e diagrama de Ishikawa, e atualizar os procedimentos operacionais padrão (POPs), conforme necessário; • Gerenciar ponto, escalas, banco de horas e programação de férias da equipe; • Realizar conversas individuais (1:1) e feedbacks para acompanhar o desempenho e apoiar o desenvolvimento dos colaboradores. Requisitos: • Desejável ensino superior completo ou em andamento em Engenharia, Administração ou áreas correlatas; • Desejável conhecimento em manutenção automotiva, mecânica ou funilaria; • Experiência em gestão de pessoas, incluindo acompanhamento de desempenho e desenvolvimento de equipes; • Conhecimento em ferramentas Google Workspace (Docs, Sheets e Slides); • Experiência no acompanhamento de indicadores operacionais, análise de causa raiz e definição de planos de ação; • Conhecimento em ferramentas de gestão da qualidade e melhoria contínua; • Capacidade analítica para tomar decisões orientadas por dados; • Perfil mão na massa, com presença ativa no chão de oficina e capacidade de execução; • Capacidade de adaptação e de condução da equipe diante de mudanças nos processos; • Foco na experiência do cliente e na qualidade dos serviços prestados; • Comunicação clara, objetiva e empática, com capacidade de mediar conflitos.