Empresa: Kovi
Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística! Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples. Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo “pague o que usar”, compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada. E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação! O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior! E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. #VemSerKover! Time Kovi: Ser Kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio. Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover! ♥ • Monitorar e auditar in loco as operações de instalação de KTS nos PDIs, garantindo conformidade com os padrões de qualidade; • Acompanhar os indicadores de performance das equipes de instalação e reportar resultados às áreas de backoffice; • Apoiar a elaboração e revisão dos protocolos de instalação e manutenção de KTS; • Identificar os principais detratores de qualidade e gargalos operacionais, atuando na análise de causa raiz e na promoção de ações corretivas junto às áreas de Qualidade, Gestão de Frota e prestadores de serviço; • Atuar em sinergia com os técnicos de campo do prestador de serviço, assegurando alinhamento técnico e operacional; • Ministrar treinamentos aos técnicos nos protocolos de instalação de KTS, garantindo padronização e excelência na execução; • Suporte técnico para problemas de KTS e/ou relacionado nível Brasil. Requisitos: • Conhecimento técnico avançado em elétrica e instalação de rastreadores; • Conhecimento intermediário em mecânica; • Habilidade para elaborar apresentações, e-mails e materiais direcionados à alta liderança; • Capacidade de acompanhar e analisar KPIs diários; • Autonomia para tomada de decisão e resolução de problemas; • Comunicação clara e objetiva com o time operacional (instaladores); • Disponibilidade e flexibilidade para atuar em outras plantas, pátios e cidades; • Pontualidade e compromisso com prazos e metas estabelecidas. Diferenciais: • Estar cursando ou ter concluído Engenharia; • Paixão por mobilidade, mecânica automotiva e veículos.