Empresa: Lastro
Sobre a vaga Você é apaixonado por relacionamento com clientes estratégicos e tem interesse em Inteligência Artificial aplicada ao mercado imobiliário? A Lastro está em busca de um(a) Key Account Manager que vai atuar de forma consultiva com nossos principais parceiros, garantindo o sucesso de longo prazo na jornada com a Lais, nossa IA qualificadora e pioneira no setor. Se você é uma pessoa estratégica, orientada a resultados e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e em crescimento acelerado, essa vaga é para você! O que você vai fazer: Gerenciar e expandir contas estratégicas e ser o ponto focal dos clientes-chave, garantindo que extraíam o máximo valor dos nosso produto e suas funcionalidades. Construir relacionamentos de alto nível, atuando como parceiro de negócios, entendendo necessidades estratégicas e apoiando na definição de planos de crescimento conjunto. Desenvolver planos de conta, criando estratégias personalizadas para cada cliente-chave, focando em resultados de longo prazo. Gerar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell), identificando soluções adicionais que fortaleçam a parceria e aumentem a receita. Atuar proativamente na retenção, aplicando estratégias avançadas anti-churn afim de reforçar o valor do produto. Monitorar métricas de sucesso e ROI, analisando desempenho, gerando insights e apresentando resultados claros para stakeholders de alto impacto. Ser capaz de traduzir a visão estratégica do negócio para nossos clientes. O que buscamos: Experiência em gestão de contas estratégicas, com histórico de relacionamento e negociação em nível executivo. Capacidade consultiva para entender necessidades complexas e propor soluções alinhadas aos objetivos de negócio dos clientes. Interesse genuíno por produtos técnicos e disposição para aprender em um ambiente colaborativo e dinâmico. Entusiasmo por Inteligência Artificial e pelo impacto dessa tecnologia no setor imobiliário. Habilidade de interpretar métricas e traduzir dados em estratégias de crescimento para os clientes. Comunicação clara, estratégica e adaptada a diferentes públicos, com poder de persuasão para tomada de decisão em alto nível. ⚠️ Disponibilidade para viagens frequentes é requisito da posição. Você vai visitar clientes presencialmente de forma constante. Acreditamos muito no poder do relacionamento ao vivo. Diferenciais: • Experiência ou conhecimento prévio do setor imobiliário. Benefícios: • 💳 Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios. • 🏋🏿♀️ Wellhub, extensivo a dependentes legais. • 🧑⚕️ Plano Odontológico. • 🤍 Seguro de Vida SulAmérica, segurança para você e sua família. • 🎯 Remuneração variável, com seus resultados rendendo mensalmente. • 💵 Bônus por resultados. Sobre a empresa: Key Account Manager