Empresa: Liga Vitoria
Atender segurados e terceiros por e-mail, telefone e WhatsApp, resolvendo as demandas de assistência e sinistro; Acompanhar o processo de sinistro junto à seguradora, do aviso até a conclusão; Cobrar prazos e retornos de oficinas, seguradoras e terceiros; Manter segurados e terceiros informados sobre o andamento do processo; Atender segurados e terceiros de forma acolhedora e humanizada nos momentos difíceis; Registrar todas as demandas no sistema e acompanhar os prazos até a conclusão. Requisitos: Boa comunicação, escrita e verbal; Empatia e paciência no atendimento; Organização e compromisso com prazos; Proatividade e foco em soluções; Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint); Experiência com seguros ou sinistros será um diferencial.