Empresa: Magazord
📍 Palhoça – SC | Vaga também para PCD 💡 Por que vale a pena trabalhar aqui? • Possibilidade de até 2,5 salários extras por ano via PPR; • Crescimento profissional estruturado + treinamentos contínuos; • Gestão humanizada e trabalho orientado por metas claras; • Participação direta em projetos reais de e-commerce; • Ambiente colaborativo, com apoio técnico e troca constante entre times. 🎯 Essa vaga é pra você que: • Gosta de lidar com clientes e projetos ao mesmo tempo • Curte organização, prazos e acompanhamento de entregas • Tem interesse em aprender mais sobre e-commerce e lançamentos de lojas • Se comunica bem e valoriza trabalho em equipe 🛠 O que você vai fazer no dia a dia: • Guiar o cliente no Onboarding: Orientar através de boas práticas na fase inicial, garantindo total familiaridade com as funcionalidades da plataforma; • Ser o parceiro estratégico (Pós-Onboarding): Acompanhar a jornada vitalícia do cliente, oferecendo suporte contínuo e ajudando a otimizar o uso da plataforma; • Impulsionar vendas: Conduzir e auxiliar os clientes na integração com marketplaces, além de mapear e negociar novas oportunidades de expansão de canais; • Apoiar em estratégias de performance: Dar direcionamentos valiosos sobre SEO, tráfego pago, layout do site e usabilidade para aumentar a visibilidade e conversão do lojista; • Estar próximo: Conduzir reuniões virtuais de alinhamento e realizar visitas externas aos clientes para entender a fundo sua operação e desafios; • Conectar soluções: Indicar as melhores agências de marketing e ferramentas (nossos parceiros) de acordo com o momento e a persona do cliente. Você não estará sozinho(a): todo o processo acontece em parceria com áreas técnicas e de produto. ✅ Requisitos obrigatórios • Residir em Palhoça/SC ou região • Experiência com Relacionamento com o Cliente / Customer Success; • Conhecimento prático ou teórico em estratégias de E-commerce, SEO e Analytics; • Perfil analítico e consultivo, com foco em atingir metas e gerar valor real para o negócio do cliente; • Boa comunicação e habilidade para conduzir reuniões e treinamentos; • Disponibilidade para visitas externas pontuais aos clientes; ⭐ Diferenciais (não eliminatórios) • Desejável nível superior completo ou cursando; • Treinamentos ou cursos na área, como CSM; 📍 Modelo de trabalho Esta oportunidade é presencial em Palhoça/SC. Acreditamos que a convivência diária acelera o aprendizado, fortalece e potencializa conexões. 💙 Benefícios • Até 2,5 salários extras por ano via PPR; • Possibilidade de modelo híbrido, a partir dos 3 meses de casa - conforme avaliação de meritocracia; • Vale Alimentação/Refeição de R$ 31/dia - cartão Swile; • Transporte fretado para Ibirama/SC; • Plano de saúde Unimed progressivo; • Convênio odontológico; • GoGood com pronto atendimento ilimitado + 1 sessão com nutricionista e especialista, 2 com psicólogo, tudo por nossa conta; • Horário flexível + banco de horas; • Day off no mês do seu aniversário 🎉 • Treinamentos contínuos e oportunidades claras de crescimento. 🔎 Como funciona o processo: • Inscrição e análise curricular • Bate-papo com recrutamento • Teste técnico (se aplicável) • Entrevista com liderança • Carta proposta Todas as etapas são eliminatórias, mas você recebe retorno ao longo do processo. Curtiu? Então se inscreve! A gente lê cada currículo com atenção 🙂