Empresa: Mazzatech
Buscamos profissionais com experiência em suporte técnico que desejam ampliar sua atuação para a área de sistemas, desenvolvendo conhecimentos em aplicações corporativas, bancos de dados e integrações. É uma oportunidade para quem possui perfil analítico, gosta de resolver problemas e deseja evoluir tecnicamente em um ambiente dinâmico e colaborativo. Principais responsabilidades: • Prestar suporte técnico aos usuários, realizando atendimento presencial e por canais como Jira e WhatsApp. • Investigar e solucionar incidentes relacionados a hardware, software e aplicações corporativas. • Realizar instalação, configuração e manutenção de notebooks e sistemas operacionais Windows. • Apoiar a análise de sistemas e aplicações, identificando falhas e propondo soluções. • Realizar consultas em bancos de dados para análise de informações e elaboração de relatórios. • Apoiar o acompanhamento de integrações entre sistemas e processos operacionais. • Elaborar e atualizar documentações técnicas e procedimentos internos. • Participar das atividades de fechamento mensal, garantindo a continuidade das operações. Requisitos: • Ensino superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação. • Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico ou áreas relacionadas. • Conhecimentos em Windows, instalação, configuração e manutenção de notebooks. • Experiência com atendimento a usuários e resolução de incidentes. • Conhecimentos em bancos de dados e consultas SQL. • Conhecimento em Pacote Office. • Inglês intermediário ou avançado. • Boa comunicação, organização, proatividade e capacidade analítica. • Residir no município de São Paulo e ter disponibilidade para atuação 100% presencial na região do Morumbi. • Disponibilidade para horas extras durante os fechamentos mensais, principalmente na primeira e na última semana do mês. Diferenciais: • Experiência com suporte a sistemas e aplicações corporativas. • Conhecimento em processos logísticos e sistemas ERP. • Familiaridade com SAP e Blue Yonder TMS. • Conhecimentos em integrações de sistemas, APIs e ETL. • Conhecimentos em Python, Java ou .NET. • Familiaridade com Linux, Docker, Jenkins ou Talend. • Experiência com análise de aplicações, incluindo componentes de front-end e back-end. • Perfil que buscamos • Procuramos profissionais com postura colaborativa, comunicação clara e capacidade de analisar problemas de forma estruturada. • Valorizamos especialmente pessoas que tenham uma base sólida em suporte técnico e interesse em desenvolver carreira na área de sistemas , ampliando sua atuação para análise de aplicações, bancos de dados e integrações. • Se você busca uma oportunidade para evoluir tecnicamente e atuar em um ambiente corporativo de tecnologia, queremos conhecer você! Sobre a empresa: Local: São Paulo/SP – Região do Morumbi Modelo de trabalho: 100% presencial Sobre a oportunidade A Mazzatech está em busca de profissionais para atuar como Analista de Suporte/Sistemas Júnior em um de nossos clientes, uma empresa multinacional de tecnologia especializada em soluções corporativas e transformação digital.