Empresa: Norsal
Principais Atividades: Realizar agendamentos de entrega nos portais dos clientes; Acompanhar o cumprimento das agendas, monitorando alterações, atrasos e reprogramações; Apoiar a equipe de Customer Service na análise da carteira de pedidos e no fluxo de faturamento; Atualizar controles e relatórios operacionais; Realizar cadastro e atualização de informações em sistema; Apoiar o tratamento de ocorrências relacionadas a pedidos, entregas e atendimento ao cliente; Organizar documentos, controles e registros necessários para as atividades da área. Requisitos: Desejável estar cursando graduação ou curso técnico; Conhecimento intermediário em Excel; Perfil analítico, proativo e atento aos detalhes; Desejável experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente, logística ou Administração de Vendas. Sobre a empresa: Sua próxima oportunidade pode estar na empresa que há quase 50 anos lidera o mercado de sal refinado no Brasil. Na Norsal, combinamos tradição, inovação e propósito. Investimos em tecnologia, qualidade, desenvolvimento das pessoas e impacto positivo nas comunidades onde atuamos. Hoje, contamos com mais de 750 colaboradores unidos pelo mesmo objetivo: fazer a diferença todos os dias e construir uma história de excelência reconhecida em todo o país. Estamos com uma oportunidade para Assistente de Customer Service em nossa unidade corporativa, na Vila Olímpia (São Paulo/SP). Se você é uma pessoa organizada, analítica, gosta de trabalhar com atendimento ao cliente e busca desenvolvimento profissional em uma empresa sólida e em constante evolução, essa oportunidade pode ser para você! Candidate-se ou compartilhe esta vaga com sua rede. Sua Missão: Prestar suporte às atividades de Customer Service, contribuindo para a excelência no atendimento aos clientes, acompanhando pedidos, agendamentos de entrega e controles operacionais. Seu papel será fundamental para garantir uma experiência de qualidade e fortalecer o relacionamento da Norsal com seus clientes.