Empresa: Nova 381
A Nova 381 tem como compromisso transformar a experiência de quem circula pela BR-381, oferecendo mais segurança, fluidez e qualidade na infraestrutura viária. Com a expectativa de gerar cerca de 80 mil empregos diretos e indiretos em 30 anos, a concessão impactará positivamente os 21 municípios ao longo da rodovia, promovendo desenvolvimento regional e oportunidades para milhares de pessoas. Junte-se a nós nessa jornada de crescimento e transformação. Bem-vindo à Nova 381 – um novo caminho começa aqui. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE DE RELACIONAMENTO (0800) • Atendimento e suporte aos clientes/usuários das rodovias; • Atendimento e tratativa de solicitações via canais de comunicação online (orientando, registrando informações e apoiando na resolução de ocorrências); • Acompanhamento do fluxo de veículos na rodovia (monitorando sistemas e realizando interface com áreas operacionais e técnicas). Requisitos: O QUE PRECISAMOS • Ensino Médio Completo • Noções básicas de informática ( boa digitação e facilidade com sistemas/tecnologia) • Disponibilidade para atuar em escala DIFERENCIAIS • Desejável experiência prévia com atendimento ao cliente (telefônico, SAC, Chatbots, WhatsApp e canais similares)