Empresa: Nposistemas
Responsabilidades: • -Atender chamados de suporte N2/N3 dentro dos SLAs definidos, realizando diagnóstico, correção e --acompanhamento até a estabilização do serviço; • -Apoiar a investigação e recuperação de incidentes críticos; • -Executar atividades de administração, configuração e manutenção dos produtos Microsoft do escopo; • -Apoiar mudanças, implantações, migrações e melhorias técnicas; • -Identificar riscos de indisponibilidade, problemas recorrentes e oportunidades de melhoria; • -Manter a documentação técnica atualizada. Requisitos: -Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas afins; -Experiência em suporte e administração de Windows Server, Active Directory, GPO e DNS;-Vivência com administração de Microsoft 365 e Entra ID; -Conhecimento de Intune, Microsoft Defender e serviços Azure; -Boa comunicação para interagir com clientes, equipes técnicas e especialistas de outras áreas. -Experiência com ambientes híbridos. O que seria legal para nós? (Diferenciais) -Microsoft 365: Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune e Entra ID; -Windows Server, Active Directory, DNS, GPO; -Microsoft Defender; -Azure: IaaS, PaaS, identidade e segurança. Escala 12x36 diurna de 07:00 às 19:00 Sobre a empresa: Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer. Você é um profissional experiente em Windows Server está pronto para assumir novos desafios? Então, temos a oportunidade perfeita para você! Estamos buscando um Analista de Infraestrutura Windows Pleno para integrar nossa equipe e contribuir com seu conhecimento e habilidades!