Coordenador(a) de Sistemas

Empresa: NPW Digital

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Sistemas que terá atuação com liderança técnica de equipe, gestão de fornecedores/fábrica de software, levantamento de requisitos, homologação e evolução de sistemas corporativos.: 📌 RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS 🧩 Liderança Técnica & Gestão Liderar tecnicamente a equipe de desenvolvimento, acompanhando desempenho e produtividade individual; Atuar como gestor técnico, orientando decisões arquiteturais, boas práticas e qualidade de código; Monitorar e organizar a priorização de demandas técnicas e evolutivas. 📝 Requisitos & Documentação Elaborar documentos detalhados de requisitos para melhorias e evoluções do sistema, seguindo o padrão definido; Revisar documentos de erros e falhas elaborados pela equipe, validando evidências antes do envio à fábrica de software. 🔄 Interface com Fábrica de Software & Fornecedores Atuar como principal interface entre cliente, time interno e fábrica de software; Abrir, acompanhar e controlar chamados técnicos e demandas de desenvolvimento; Participar ativamente de sprints, discussões técnicas e novos projetos; Validar entregas, fornecer feedback técnico e acompanhar correções; Interface com fornecedores de infraestrutura/servidores, monitorando performance, segurança e disponibilidade. 🧪 Qualidade, Testes & Automação Realizar testes manuais e automatizados em homologação e produção; Desenvolver, manter e acompanhar testes automatizados utilizando Cypress, GitLab, Jira e sistema próprio; Registrar resultados, indicadores de qualidade e apresentar reports à liderança. 🆘 Suporte Técnico (N3) Atuar no atendimento N3, orientando clientes externos sobre dúvidas técnicas e funcionamento do sistema; Apoiar o time interno na resolução de chamados técnicos complexos. 🤖 Visão de Inovação & IA Contribuir com visão estratégica para implementação de soluções baseadas em inovação(IA) no aplicativo e na aplicação WEB; Avaliar oportunidades de automação, melhoria de processos e evolução tecnológica da plataforma. Obs.: Necessário conhecimento em APIs, considerando que o sistema possui integrações via API com plataformas externas. HORÁRIO: Das 8h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira. FORMATO: Presencial. LOCAL: Na Vila Pompéia, a 20 minutos do Metro Sumaré (linha verde), próximo à Av. Paulista. Requisitos: REQUISITOS: Experiência na especificação de requisitos de melhorias em sistemas; Experiência prévia no suporte a usuários de sistemas; Experiência em interações com fornecedores de software (entregas de fábrica de software); Conhecimento em testes manuais e automatizados; Desejável experiência com GITLab; Desejável experiência com API de integração entre sistemas; Desejável experiência em processos de refatoração de sistemas para microsserviços; Graduação completa em Sistemas de Informação, Gestão em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. 🧠 PERFIL COMPORTAMENTAL (SKILLS): Comunicação fluente e clara; Perfil resiliente e solucionador de problemas; Liderança colaborativa; Proatividade e comprometimento; Atualizado, dinâmico e hands-on; Organização, foco e atenção a detalhes.

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