Empresa: Capacity Gestão de Pessoas
Estamos em busca de um(a) profissional organizado, proativo e com boa comunicação para atuar no setor de Eventos, realizando atendimento a associados e terceiros e acompanhando os processos de reparação veicular. O que você vai fazer: Realizar atendimento a associados e terceiros pelos canais de comunicação da empresa. Abrir processos, conferir documentos e organizar evidências relacionadas aos eventos automotivos. Acompanhar processos, atualizar sistemas e planilhas de controle. Solicitar orçamentos e acompanhar reparos junto a oficinas, fornecedores e prestadores de serviços. Monitorar disponibilidade de peças, agendamentos, prazos e pendências. Manter os associados informados sobre o andamento dos processos. Realizar tratativas administrativas com terceiros e encaminhar negociações à supervisão. Acompanhar solicitações de sindicância e processos de indenização integral e parcial. Elaborar mensagens, e-mails e comunicados, garantindo a organização dos processos e o cumprimento dos procedimentos internos. Requisitos: O que gostaríamos de encontrar em você: Boa comunicação verbal e escrita. Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes. Facilidade com sistemas, planilhas e ferramentas de informática. Habilidade de negociação, atendimento e resolução de problemas. Capacidade de acompanhar múltiplas demandas simultaneamente. Experiência com proteção veicular, sinistros, oficinas automotivas ou atendimento ao cliente será um diferencial. Disponibilidade para atuar de segunda a sexta, presencialmente no bairro Barreiro.