Empresa: Dunorte Distribuidora
Seja Bem-Vindo(a) à Dunorte Distribuidora. A Dunorte Distribuidora é uma empresa referência no segmento de Distribuição no Estado do Amazonas e integra as empresas do Grupo Norte Distribuição. Estamos com oportunidade de emprego em aberto para Assistente de Pós-Venda para atuar na cidade de Manaus. Buscamos uma pessoa que seja Motivada por Desafios, Determinada, Persistente e Proativa. Venha ser tornar o Novo Talento da Dunorte Distribuidora!!! #VemserDunorte #Orgulhodepertencer Você será responsável por: Acompanhar os clientes após a venda, garantindo um bom atendimento e relacionamento; Acompanhar o andamento dos pedidos e atuar na resolução de eventuais ocorrências; Identificar necessidades, oportunidades de melhoria e possibilidades de novos negócios; Realizar contatos de pós-venda e pesquisas de satisfação; Identificar motivos de queda nas vendas e buscar oportunidades de recuperação; Realizar prospecção ativa de clientes e novas oportunidades comerciais; Manter contato frequente com clientes, fortalecendo o relacionamento e a fidelização; Apoiar na recuperação de clientes e oportunidades de vendas. Requisitos: Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Logística e áreas afins; Pacote Office Básico/Intermediário; Vivência com Atendimento ao cliente/Pós-venda. Perfil desejado: Boa comunicação e facilidade para relacionamento com clientes; Perfil proativo e comercial; Resiliência para lidar com desafios; Iniciativa para buscar soluções e novas oportunidades; Organização e acompanhamento de demandas; Foco em atendimento, relacionamento e resultados.