PMO Sênior - Implantação e Onboarding de Clientes

Empresa: Peers

O que buscamos • Pessoas com notável habilidade de raciocínio lógico; • Capacidade de usar conhecimentos técnicos profundos para gerar soluções para os clientes; • Foco em resultados; • Capacidade de comunicação e relacionamento; • Proatividade e dinamismo; • Habilidades de liderança e gestão de equipes; • Perfil empreendedor. A Oportunidade Buscamos um(a) PMO Sênior para liderar a governança e a coordenação da implantação do processo de onboarding de um cliente global, assegurando o planejamento, o alinhamento entre diferentes países e áreas de negócio, a gestão de riscos e o cumprimento dos marcos e entregáveis do projeto. O profissional terá atuação estratégica na condução da implantação, sendo o principal ponto de integração entre stakeholders internacionais, equipes técnicas, áreas de negócio e lideranças executivas. Buscamos alguém com experiência em projetos internacionais de alta complexidade, excelente comunicação e negociação, autonomia na tomada de decisões e facilidade para atuar em ambientes multiculturais. Responsabilidades e atribuições: • Estruturar e conduzir o plano global de implantação e onboarding, definindo escopo, cronograma, marcos, entregáveis e critérios de aceite; • Implementar processos de governança, rituais de acompanhamento, fluxos de comunicação e mecanismos de escalonamento; • Garantir o alinhamento entre o planejamento global e as necessidades específicas de cada região ou país; • Coordenar as etapas de preparação, implantação, validação, entrada em operação e estabilização; • Atuar como ponto focal entre equipes multidisciplinares, lideranças executivas, fornecedores e stakeholders internacionais; • Conduzir reuniões executivas e operacionais em inglês e espanhol, promovendo alinhamento e tomada de decisão; • Gerenciar expectativas, prioridades e conflitos entre áreas e regiões, considerando diferenças culturais e fusos horários; • Monitorar riscos, impedimentos, dependências e desvios, conduzindo planos de ação e mitigação; • Definir e acompanhar indicadores de desempenho, incluindo evolução do cronograma, cumprimento de marcos, prontidão operacional e qualidade das entregas; • Elaborar relatórios executivos, painéis e apresentações de status para a liderança global; • Garantir a rastreabilidade de decisões, alterações de escopo e aprovações; • Coordenar a preparação operacional, transferência de conhecimento e alinhamento de responsabilidades; • Validar critérios de prontidão, aceite e encerramento da implantação; • Consolidar lições aprendidas e oportunidades de melhoria para futuras implantações. Requisitos e Qualificações: • Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Economia ou áreas correlatas; • Inglês fluente e espanhol fluente, com capacidade de conduzir reuniões, negociações e apresentações executivas em ambos os idiomas; • Experiência sólida em gerenciamento de projetos e atuação como PMO Sênior, preferencialmente em ambientes corporativos globais; • Experiência na condução de projetos complexos de implantação, envolvendo múltiplas áreas, fornecedores e stakeholders; • Vivência em projetos internacionais, com equipes distribuídas em diferentes países; • Conhecimento avançado em governança de projetos, gestão de cronogramas, riscos, dependências e indicadores; • Experiência na elaboração de relatórios executivos e apresentações de resultados; • Domínio de ferramentas de gestão de projetos, como Microsoft Project, Jira, Azure DevOps, Smartsheet ou equivalentes; • Excelente capacidade de comunicação, negociação, organização e gestão de conflitos; • Autonomia, capacidade analítica e habilidade para gerenciar múltiplas frentes de trabalho; • Disponibilidade para interação com equipes internacionais e flexibilidade de agenda para diferentes fusos horários. Diferenciais: • Experiência com onboarding de clientes corporativos globais; • Vivência em projetos de implantação de serviços de tecnologia, operações ou transformação digital; • Conhecimento em metodologias tradicionais, ágeis e híbridas de gestão de projetos; • Certificações PMP, PRINCE2, PMI-ACP ou equivalentes; • Experiência com gestão de mudanças organizacionais e transição operacional; • Conhecimento em gestão de fornecedores, contratos e acordos de nível de serviço (SLAs); • Vivência em organizações multinacionais e ambientes multiculturais. • Aqui na Peers prezamos pela diversidade e pela inclusão. Buscamos talentos alinhados com nossos valores e nossa cultura independente de gênero, etnia, idade, religião, orientação sexual, deficiência ou nacionalidade. Portanto, se você possui as qualificações necessárias para uma de nossas vagas e quer fazer parte do nosso time, fique à vontade para se candidatar! Sobre a empresa: Somos uma das consultorias que mais cresce no Brasil. Atuamos em negócios & tecnologia com foco em transformações que geram valor, deixando as companhias mais eficientes e competitivas. Desde sua criação em 2012, a Peers cresce de forma acelerada e sustentável, em faturamento, resultado e equipe. Nossos colaboradores contam com: • Remuneração diferenciada • Desenvolvimento humano • Plano de carreira • Programa de mentoring • Exposição frequente com profissionais/executivos Para continuarmos nos diferenciando, buscamos no mercado por talentos que acreditem em nossos propósitos e que queiram crescer e se desenvolver profissionalmente, além de alavancar nosso grupo de associados. Buscamos por profissionais que façam a diferença e sejam movidos por desafios!

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