Empresa: PicPay
Requisitos e qualificações: • Ensino superior (cursando ou finalizado); • Excelente comunicação escrita e verbal; • Foco no atendimento humanizado; • Apaixonado por tecnologia e inovação; • Valoriza as diferenças e respeita todas as pessoas. O que oferecemos: • Saúde e Bem-estar • Assistência Médica e Odontológica; • Seguro de Vida; • Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro; • Wellhub. • Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho: • Cartão de crédito PicPay Benefícios , com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho). • Licença Paternidade e Maternidade: • Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias. • Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada. • Reconhecemos resultados: PPR- Participação nos Resultados do PicPay. • #VemserPicpayLover #Picpay #LI-ONSite Sobre a empresa: Sobre o PicPay Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia. Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop. Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza. O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator. Conheça mais sobre a unidade de negócio de Serviços Financeiros PF: Nossa unidade de negócio de Serviços Financeiros para Pessoa Física é responsável pelo ecossistema que vai desde carteira digital, PIX, PicPay Card, até a contratação de seguros. Por aqui, você fará parte da construção e desenvolvimento de produtos e serviços que simplificam a vida de milhões de brasileiros e empresas. Responsabilidade e atribuições: • Auxiliar clientes por chat e e-mail, oferecendo suporte para problemas durante a experiência com o PicPay; • Contribuir para o desenho e construção da melhor experiência, transformando insights em ações, incentivando a nossa cultura de melhoria contínua; • Sugerir melhorias em nossos processos e comunicações, atuando em parceria com os demais times do PicPay; • Realizar os processos da área com excelência, contribuindo para alcançar nosso resultado.