Empresa: Poliedro Educação
No Poliedro, acreditamos que cada pessoa faz a diferença. Nosso time é movido pelo amor à educação e pelo desejo de inspirar conquistas. Conheça as principais responsabilidades desta vaga: • Liderar a estratégia de comunicação e engajamento dos clientes das marcas e soluções do grupo. • Supervisionar o time responsável por CRM, e-mail marketing, WhatsApp, newsletters e demais canais de relacionamento. • Estruturar e otimizar réguas de comunicação com foco em engajamento, adoção e percepção de valor dos produtos e serviços. • Definir, acompanhar e evoluir indicadores e metas de engajamento da base de clientes. • Desenvolver iniciativas de relacionamento, comunidades de clientes e programas que fortaleçam a conexão com a marca. • Coordenar projetos de conteúdo e relacionamento, como newsletters, podcasts e campanhas de comunicação. • Planejar calendários editoriais e temas estratégicos alinhados aos objetivos de negócio e às necessidades dos clientes. • Garantir consistência da mensagem, do tom de voz e da experiência da marca em todos os pontos de contato. • Analisar resultados e comportamento dos clientes para identificar oportunidades de melhoria e novas ações de engajamento. • Atuar em parceria com as áreas de Marketing, Comercial, Produtos, Pedagógico e Eventos para ampliar o impacto das iniciativas de relacionamento. Saiba o que você precisa ter para participar do processo: • Formação superior completa em Marketing, Comunicação, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou áreas correlatas. • Experiência em marketing de relacionamento, CRM, comunicação, conteúdo ou engajamento de clientes. • Vivência em liderança de equipes e gestão de projetos. • Conhecimento em estratégias de comunicação multicanal, incluindo e-mail marketing, WhatsApp, CRM e automação. • Experiência na construção de jornadas, campanhas e réguas de relacionamento. • Capacidade de definir e acompanhar indicadores de engajamento, adoção e relacionamento. • Excelente redação, edição e revisão de textos, com domínio da língua portuguesa e atenção aos detalhes. • Experiência na produção e gestão de conteúdos, newsletters, podcasts ou projetos editoriais. • Capacidade de conduzir múltiplos projetos simultaneamente e trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas. • Interesse por experiência do cliente, comunidades, inovação e inteligência artificial aplicada ao marketing. E o que você pode esperar sendo aprovado? • Plano de saúde e odontológico SulAmérica • Cartão Pluxee (VA e VR) • Vale-transporte • Cuidado com a saúde física: parceria com o Wellhub • Cuidado com a saúde mental: parceria com o Zenklub • Auxílio creche para mães • Programa de Participação de Resultados (PPR) • Desconto nas mensalidades para dependentes em unidades do Poliedro • Modelo de trabalho híbrido Como se destacar no processo? Pesquise sobre a gente, traga suas perguntas e ideias. Chegue preparado para mostrar quem você é e dar o seu melhor. Quer uma dica? Esses são os nossos valores e eles guiam tudo o que fazemos aqui: Integridade em cada escolha Pessoas são a nossa força Não nos acomodamos Excelência nos direciona Agimos pelo melhor dos alunos Quer embarcar nessa missão de ser a melhor empresa de educação do Brasil? Então, vem com a gente! #UmNovoOlharPra2026 Todas as vagas do Poliedro são elegíveis para Pessoas com Deficiência. Sobre a empresa: Somos feitos por pessoas que têm amor à educação 💙 Sobre nossa atuação O Poliedro Educação tem mais de 33 anos de história e reúne três frentes de atuação: Soluções Educacionais, Colégio e Curso. Nosso compromisso é transformar a educação no Brasil, unindo inovação e excelência pedagógica. Estamos presentes em todo o país, com mais de 780 Escolas Associadas e impactando a formação de 280 mil estudantes . Atuamos lado a lado com escolas, professores, alunos e famílias, oferecendo soluções que vão do conteúdo pedagógico ao apoio em gestão escolar.