Empresa: Portal de Carreiras Friopeças
Atividades: • Seguir a política de cobrança preestabelecida pela empresa, garantindo que todas as ações sejam alinhadas com a Régua de Cobrança; • Prestar atendimento tanto aos clientes quanto às diferentes áreas da empresa, como Comercial, SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), e Jurídico; • Realizar transações e comandos no Sistema SAP; • Acompanhar e analisar indicadores de desempenho da área de cobrança, elaborar apresentações e gráficos para apoiar reuniões, e propor ações de melhoria para reduzir a inadimplência; • Criar e atualizar procedimentos operacionais e fluxos de trabalho da área; • Coordenar o envio de informações de clientes inadimplentes para empresas de cobrança terceirizadas e para o setor jurídico, quando necessári Requisitos: • Experiencia em cobrança; • Superior completo ou em curso; • Excel Intermediario; • Experiencia no sistema SAP será um diferencial. Sobre a empresa: Iniciamos nossas atividades em 1994, na cidade de Belo Horizonte, com foco exclusivo no varejo de peças originais. Já em 1998, expandimos nossa atuação para o mercado atacadista. Desde então, estamos solidificando nosso crescimento e credibilidade no mercado. Nosso sucesso se deve em grande parte à nossa estratégia de FOCO NO CLIENTE. Investimos continuamente na capacitação e formação de uma equipe extremamente dedicada à excelência no atendimento. Além disso, valorizamos o fortalecimento de parcerias com fornecedores para garantir as melhores condições de venda dos nossos produtos. Nossa filosofia é oferecer aos clientes os melhores produtos do mercado e garantir agilidade tanto na venda quanto na entrega.