Assistente Administrativo

Empresa: Qualicorp

Buscamos um(a) Assistente Administrativo para atuar em um setor em expansão, dando suporte aos corretores e áreas internas, garantindo organização, agilidade e qualidade no fluxo de propostas. Você será responsável por atender parceiros, acompanhar chamados, validar documentos, atualizar controles e apoiar melhorias nos processos. Ideal para quem é organizado(a), comunicativo(a), atento(a) aos detalhes e gosta de ambientes dinâmicos e colaborativos. Nesta posição você será responsável por: • Atender corretores e áreas internas, tirando dúvidas e acompanhando solicitações. • Registrar e acompanhar chamados, garantindo retorno no prazo. • Conferir informações e documentos de propostas, apontando ajustes necessários. • Acompanhar o fluxo das propostas até a implantação. • Atualizar controles e planilhas de vendas e pendências. • Gerar relatórios simples e apoiar análises básicas. • Fazer a ponte entre Comercial, Implantação e outras áreas. • Sugerir melhorias em processos e controles. Requisitos: Experiências desejadas: • Ensino médio completo / Ensino superior completo; • Experiência anterior em rotinas administrativas/comerciais, atendimento a parceiros ou operações de vendas; • Pacote Office: Excel em nível básico a intermediário (filtros, tabelas, fórmulas simples); • Boa comunicação oral e escrita, com capacidade de registrar demandas de forma clara e objetiva. Diferenciais: • Conhecimento nas regras da ANS; • Noções do mercado de planos/seguros (carências, vigência, documentação, elegibilidade e modalidades) – Nível operacional; • Vivência com CRM e/ou sistemas de gestão de propostas (registro de funil, status e histórico de atendimento). Habilidades e comportamentos que fazem a diferença: • Organização e atenção a detalhes para conferência de dados e cumprimento de prazos; • Trabalho em equipe e cooperação com áreas parceiras; • Relacionamento interpessoal e postura de atendimento (empatia e objetividade); • Comprometimento com horários e combinados; senso de responsabilidade.

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