Empresa: Rede Mário Penna
Responsável por executar a manutenção e implementação dos sistemas corporativos, visando auxiliar no uso pleno dos sistemas, suportando os usuários com o repasse de conhecimento, esclarecimentos de dúvidas e correções de erros. Contribuir para a evolução tecnológica observando as legislações pertinentes, para possibilitar que as demais áreas da organização alcancem seus objetivos estratégicos. • Desenvolver e customizar relatórios dos sistemas corporativos de baixa complexidade de acordo com as demandas do cliente interno, atendendo as necessidades do mesmo e as melhorias de processos; • Manter os sistemas corporativos atualizados de acordo as orientações repassadas pelos fornecedores a fim de garantir a estabilidade deles; • Apoiar os Técnicos de Suporte nos atendimentos de sistemas, garantindo o atendimento às necessidades do cliente interno; • Disseminar conhecimento aos usuários, dos sistemas corporativos, conforme demanda, a fim de possibilitar o uso pleno deles; • Atuar em projetos de sistemas quando solicitado; • Acompanhar a fila de chamados da ferramenta de Service Desk, registrando as ações realizadas nos chamados, garantindo o atendimento dentro do tempo de solução acordado; • Reportar à Coordenação de Sistemas informações das principais ocorrências na busca da melhoria do atendimento aos usuários; • Documentar a solução de problemas específicos e pontuais a fim de manter os registros e a disponibilização para os demais membros de equipe; • Documentar e manter atualizado a base de relatórios criados, visando evitar o desenvolvimento de relatórios já existentes; • Desenvolvimento de projetos sob orientação, conhecimento de linguagens de desenvolvimento, domínio de um aplicativo, levantamento de dados junto a usuários; Requisitos: REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: • Ensino superior completo ou cursando, em Sistemas da Informação, Engenharia de Dados, Gestão de Tecnologia da Informação, ou cursos relacionados à área de Tecnologia da Informação. • Conhecimento em SQL; REQUISITOS DESEJÁVEIS: · Experiência no segmento hospitalar; · Conhecimento em sistema MV; · Conhecimento em IDE de acesso aos bancos de dados; · Lógica de programação; · Inglês técnico.