Empresa: Relourh
Principais responsabilidades: • Atender e qualificar leads recebidos por canais digitais (WhatsApp, Instagram e indicações). • Conduzir reuniões de diagnóstico para compreender o perfil do cliente e indicar o serviço adequado. • Apresentar orçamentos e propostas comerciais, liderando a negociação até a assinatura do contrato. • Realizar acompanhamento constante (follow-up) de propostas em aberto e reengajamento de leads. • Manter o histórico de interações e informações de vendas devidamente registrados e atualizados no Trello/CRM. • Acompanhar e reportar indicadores de desempenho e taxa de conversão à coordenação. • Interface com as equipes administrativa e jurídica para assegurar a correta transição do cliente após o fechamento. Requisitos: Requisitos obrigatórios: Experiência comprovada de no mínimo 2 anos na área comercial ou em vendas consultivas. Formação ou capacitação técnica/acadêmica na área comercial, gestão ou correlatas. Excelente comunicação verbal e escrita em Português, com forte capacidade de escuta ativa e negociação. Familiaridade com redes sociais (Instagram) e produção simples de vídeos promocionais ou de apoio (CapCut). Domínio de ferramentas de gestão comercial e organização de tarefas (CRM/Trello). Capacidade de organização, resiliência no tratamento de objeções e proatividade. Alinhamento com atendimento humano e ético em contexto de serviços migratórios. Diferenciais: Conhecimento básico do idioma francês. Vivência ou familiaridade com processos migratórios e vistos para a França. Experiência prévia em vendas de serviços jurídicos ou de assessoria internacional. Sobre a empresa: A empresa é um ponto de apoio especializado para brasileiros e lusófonos que desejam viver, trabalhar ou estudar na França, oferecendo assessoria jurídica e migratória com empatia, transparência e eficiência. Estamos expandindo nossa atuação e buscamos um(a) Consultor(a) Comercial Pleno para integrar nossa equipe em regime de trabalho 100% remoto. Nesta posição, você atuará de forma consultiva no atendimento e qualificação de clientes em potencial, realizando diagnósticos de necessidades, apresentando soluções adequadas e conduzindo negociações éticas e focadas na conversão, garantindo um acolhimento de excelência desde o primeiro contato.