Empresa: Remopt
Descrição da vaga Profissional responsável pelo suporte e execução de atividades relacionadas à operação e manutenção de redes de telecomunicações, atuando na configuração de equipamentos, aplicação de licenças, análise de indicadores, tratamento de alarmes e suporte às mudanças na rede. Também será responsável pela elaboração de documentos técnicos, relatórios operacionais e acompanhamento dos processos de operação. Principais responsabilidades: • Executar atividades de configuração, manutenção e suporte em equipamentos de rede; • Aplicar e gerenciar licenças de software em equipamentos; • Realizar diagnóstico, reparo e substituição de hardware em elementos de rede; • Coletar e analisar informações técnicas, KPIs, alarmes, traces e bases de dados; • Executar solicitações de mudança (RFC) de baixo nível na rede; • Elaborar MOPs e documentação técnica para execução de atividades; • Revisar e atualizar documentos e bases relacionadas à operação; • Elaborar e analisar relatórios operacionais de rotina; • Apoiar a configuração e manutenção de sistemas e bancos de dados; • Atuar no acompanhamento e melhoria dos processos operacionais. Requisitos: Ensino superior completo ou em andamento em Telecomunicações, Engenharia, Tecnologia da Informação, Redes ou áreas correlatas; Experiência com operações, manutenção ou suporte de redes de telecomunicações; Conhecimento em equipamentos e elementos de rede; Conhecimento em KPIs, alarmes, traces e análise de dados de rede; Experiência com documentação técnica e elaboração de MOP; Conhecimento em processos de RFC (Request for Change); Conhecimento em sistemas de banco de dados; Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas;