Empresa: San Paolo Gelato e Café
Já imaginou trabalhar em uma marca 100% brasileira , feita por gente que acredita no sabor das ideias e no poder das conexões? A San Paolo nasceu em Fortaleza e voou longe. Hoje, somos mais de 600 bigodinhos em +70 lojas próprias , de Norte a Sul do Brasil, espalhando afeto e inovação por onde passamos. Acreditamos que trabalhar com propósito é transformar o cotidiano em algo extraordinário — do atendimento acolhedor à casquinha cheia de memórias. E que crescer junto só é possível quando valorizamos quem constrói essa história com a gente. Se você quer deixar sua marca, descobrir novos caminhos e viver uma jornada com muito sabor, carinho e aprendizado, vem com a gente escrever os próximos capítulos dessa aventura. O desafio Como Coordenador(a) de Growth, você será responsável pelos canais digitais de aquisição, venda e relacionamento da San Paolo. Vai liderar o time de performance e responder pelos resultados de mídia paga, delivery e CRM. Seu trabalho vai combinar estratégia, análise de dados e execução. • Planejar e otimizar estratégias de tráfego pago (Meta Ads, Google Ads e outras plataformas), gerenciando investimentos, campanhas geolocalizadas e testes A/B com foco em conversão e ROI; • Gerenciar a performance dos canais de delivery (app próprio, iFood, 99Food e outros), acompanhando vendas, cardápios, preços, promoções, avaliações e indicadores operacionais; • Desenvolver estratégias para aumentar a participação do canal próprio de delivery, reduzindo a dependência dos marketplaces; • Conduzir negociações e ações comerciais com plataformas de delivery, buscando melhores condições e oportunidades de crescimento; • Estruturar estratégias de CRM, fidelização e automação de marketing, com segmentação de clientes e campanhas personalizadas para aquisição, recompra e retenção; • Monitorar indicadores como CAC, ROAS, ROI, conversão, ticket médio, frequência de compra, LTV e receita por canal, desenvolvendo análises e dashboards; • Liderar e desenvolver a equipe de performance e CRM, atuando de forma integrada com Marketing, Operações, Produto e TI. Requisitos: • Ensino superior completo em Marketing, Administração, Publicidade, Economia ou áreas correlatas; • Experiência de 3 a 5 anos em Growth, Marketing de Performance ou áreas relacionadas, preferencialmente em varejo, food service ou delivery; • Domínio de Meta Ads, Google Ads, gestão de investimentos em mídia e estratégias de aquisição e conversão; • Experiência na gestão de marketplaces de delivery, especialmente iFood, incluindo campanhas, indicadores e performance comercial; • Conhecimento em CRM, automação de marketing, segmentação de clientes e estratégias de fidelização; • Excel ou Google Sheets avançado e familiaridade com ferramentas de BI, como Power BI ou Looker Studio; • Experiência com gestão de equipes, análise de indicadores e tomada de decisão orientada por dados. Diferenciais • Vivência em redes com múltiplas unidades e estratégias que conectem canais digitais e lojas físicas; • Conhecimento em GA4, Meta Pixel/CAPI e modelos de atribuição; • Experiência com programas de fidelidade e marketing de influência.