Pgx Product Associate

Empresa: Santander

Descrição da vaga Buscamos um(a) Product Owner com experiência em produtos digitais de pagamentos , preferencialmente Tap on Phone / App , responsável por evoluir o produto de ponta a ponta, conectando necessidades de clientes e negócio às capacidades técnicas da solução. Principais atividades • Definir e priorizar roadmap e backlog do produto Tap on Phone/App. • Traduzir necessidades de negócio e clientes em requisitos, histórias e critérios de aceite claros para os times de tecnologia. • Atuar junto a Engenharia, UX, Operações, Comercial, Riscos, Segurança e demais stakeholders. • Acompanhar o produto end-to-end , desde discovery e desenvolvimento até homologação, lançamento e evolução. • Conhecer e considerar particularidades do ecossistema de adquirência e pagamentos , como autorização, captura, cancelamento/estorno, conciliação e jornadas transacionais. • Acompanhar KPIs de produto e negócio , como ativação, conversão, volume transacionado, aprovação, estabilidade e adoção. • Conduzir priorização considerando impacto no cliente, valor para o negócio, esforço e dependências técnicas . Atributos / perfil esperado • Experiência prévia relevante como Product Owner / Product Manager , com domínio de práticas de gestão de produto. • Experiência com Tap on Phone, SoftPOS ou aplicativos de pagamento . • Conhecimento de adquirência, cartões e meios de pagamento . • Capacidade de navegar entre negócio e tecnologia , discutindo APIs, integrações e arquitetura sem necessariamente ser desenvolvedor(a). • Forte capacidade de priorização, organização e gestão de stakeholders . • Perfil orientado a resultados e experiência do cliente. • Boa comunicação, autonomia e capacidade de tomar decisões em ambientes com múltiplas dependências. Sobre a empresa: PO – Tap on Phone / SoftPOS

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