Empresa: Santander
Requisitos: • Ownership e protagonismo: Assumir responsabilidade pelos resultados, antecipar problemas, tomar decisões e liderar soluções de ponta a ponta, sem transferir responsabilidades. • Visão estratégica de produto: Traduzir a estratégia da companhia em objetivos claros, conectando necessidades dos clientes, oportunidades comerciais e resultados financeiros. • Construção e evolução de roadmap: Estruturar e manter um roadmap consistente, com visão de curto, médio e longo prazo, garantindo alinhamento estratégico e evolução contínua dos produtos. • Priorização orientada a valor: Tomar decisões considerando impacto financeiro, experiência do cliente, esforço tecnológico, riscos e capacidade de execução. • Gestão orientada a indicadores: Definir e acompanhar KPIs de produto, negócio e operação, utilizando dados para identificar oportunidades, medir resultados e corrigir desvios. • Discovery e capacidade analítica: Investigar problemas, identificar causas-raiz, questionar premissas e construir soluções fundamentadas em dados e necessidades reais dos clientes. • Conhecimento do negócio de adquirência: Compreender o ecossistema de pagamentos, as jornadas dos estabelecimentos comerciais, a dinâmica comercial da adquirência e os impactos financeiros e operacionais dos produtos. • Liderança e desenvolvimento de POs: Orientar Product Owners, estabelecer direcionamentos claros, desenvolver autonomia e garantir consistência na execução das estratégias pelas squads. • Articulação e influência organizacional: Construir relacionamentos com Tecnologia, Comercial, Operações e demais áreas, negociando prioridades, resolvendo conflitos e mobilizando stakeholders. • Comunicação executiva e gestão proativa: Comunicar resultados, riscos, decisões e planos de ação com clareza. Antecipar desvios e conduzir temas críticos até sua resolução. • Conhecimento de pricing de adquirência: Possuir conhecimento funcional dos principais componentes da precificação, incluindo MDR, intercâmbio, custos de bandeira, antecipação, tarifas, descontos e rentabilidade. Não precisa ser especialista, mas deve compreender as variáveis que impactam preços, margens e competitividade. • Gestão de ofertas, monetização e cobrança: Compreender como estruturar, disponibilizar e operacionalizar ofertas comerciais, incluindo modelos de cobrança, parametrização de preços e condições comerciais. Garantir que o cliente seja ativado rapidamente, com o preço contratado corretamente aplicado e uma cobrança eficiente, confiável e escalável. • Perguntas recomendadas • Ownership: Conte sobre um problema crítico que afetava um produto sob sua responsabilidade. Como você identificou, conduziu e resolveu? • Estratégia: Como você constrói um roadmap? Como decide o que entra, o que fica de fora e como mede a geração de valor? • Indicadores: Quais eram os principais KPIs dos produtos sob sua responsabilidade? Conte uma decisão que tomou a partir deles. • Liderança: Como você garante que seus Product Owners tenham autonomia e estejam trabalhando nas prioridades corretas? • Influência: Conte uma situação em que Tecnologia ou outra área discordava de suas prioridades. Como você conduziu a negociação? • O QUE VOCÊ VAI FAZER? • Nossa missão não é construir ferramentas, motores ou funcionalidades de pricing. Nossa missão é habilitar a Getnet a oferecer o preço certo, para o cliente certo, no momento certo, de forma rápida, rentável, escalável e sustentável. • Como Product Manager da Tribo de Pricing, você será responsável por liderar a evolução das capacidades de Pricing, Ofertas e Monetização da companhia, garantindo que a Getnet possua mecanismos eficientes para criar, gerenciar, disponibilizar e operacionalizar condições comerciais em diferentes produtos, segmentos e canais. • Suas responsabilidades incluem: • Definir e evoluir a estratégia de produto para as capacidades de Pricing, conectando objetivos de negócio, necessidades dos clientes, competitividade de mercado e rentabilidade. • Construir e liderar roadmaps de curto, médio e longo prazo orientados à geração de valor, crescimento sustentável e eficiência operacional. • Garantir que a companhia seja capaz de criar, aprovar, parametrizar e disponibilizar condições comerciais de forma rápida, segura e escalável. • Liderar a evolução de plataformas, motores, processos e jornadas de Pricing com foco nos resultados gerados para o negócio, e não apenas na entrega de funcionalidades. • Desenvolver capacidades que permitam acelerar a conversão comercial, aumentar a competitividade da Getnet e maximizar a rentabilidade das operações. • Garantir que as soluções de Pricing sejam escaláveis, flexíveis, configuráveis e capazes de atender diferentes modelos comerciais, segmentos de clientes, canais de venda e produtos da companhia. • Definir e acompanhar indicadores de negócio, produto e operação, utilizando dados para direcionar decisões, identificar oportunidades e capturar valor. • Estruturar análises e conduzir processos de discovery para identificar oportunidades de aumento de receita, melhoria de margem, simplificação operacional e evolução da experiência dos clientes. • Atuar em parceria com Tecnologia, Comercial, Operações, Finanças, Riscos e demais áreas da organização para viabilizar estratégias e capturar resultados. • Influenciar decisões estratégicas e conduzir temas complexos envolvendo precificação, monetização, ofertas comerciais e transformação das capacidades de negócio da companhia. • Desenvolver e orientar Product Owners, fortalecendo a cultura de produto, a autonomia dos times e a execução consistente da estratégia. • O QUE BUSCAMOS EM VOCÊ? • Buscamos uma pessoa que pense além de produtos e funcionalidades. • Queremos alguém capaz de enxergar Pricing como uma capacidade estratégica da companhia e não apenas como um sistema ou processo operacional. • Você deve ser capaz de conectar estratégia, tecnologia, negócio, operação e resultados financeiros para construir vantagens competitivas sustentáveis para a Getnet. • Esperamos uma pessoa com forte visão sistêmica, capacidade analítica e protagonismo para liderar transformações que tornem a precificação da companhia mais consistente, governada, rentável, rápida, escalável e flexível. • Mais do que entregar plataformas ou jornadas, esperamos alguém que compreenda que o verdadeiro sucesso está em habilitar a companhia a tomar melhores decisões comerciais, responder rapidamente às oportunidades de mercado e aumentar sua capacidade de gerar resultados através de Pricing. • Você terá papel fundamental na construção do futuro das capacidades de Pricing da Getnet, influenciando como a companhia estrutura ofertas, define preços, monetiza produtos e opera sua estratégia comercial em larga escala. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: • Experiência em Product Management com responsabilidade por resultados de negócio, não apenas por entregas de tecnologia. • Experiência na definição e gestão de roadmaps estratégicos de produto ou plataformas corporativas. • Sólida capacidade analítica para tomada de decisão baseada em dados, métricas e impacto financeiro. • Experiência na definição, acompanhamento e gestão de indicadores de negócio, produto e operação. • Conhecimento do mercado de meios de pagamento, adquirência, banking ou serviços financeiros. • Experiência na condução de iniciativas complexas envolvendo múltiplos stakeholders e diferentes áreas da organização. • Capacidade de priorizar investimentos considerando valor gerado, rentabilidade, riscos, esforço de implementação e impacto para o cliente. • Experiência na liderança, orientação ou desenvolvimento de Product Owners e times de produto. • Excelente capacidade de comunicação executiva e influência organizacional. • Capacidade de conectar estratégia de negócio, execução tecnológica e geração de resultados financeiros. REQUISITOS DESEJÁVEIS: • Conhecimento funcional dos principais componentes de pricing em adquirência, incluindo MDR, intercâmbio, custos de bandeira, antecipação, tarifas, descontos e rentabilidade. • Experiência com construção e gestão de ofertas comerciais, monetização, cobrança e parametrização de preços. • Vivência em plataformas de configuração de produtos, preços, benefícios ou regras comerciais. • Conhecimento em modelagem financeira, business cases e avaliação econômica de iniciativas. • Experiência com discovery, pesquisa de mercado, análise competitiva e identificação de oportunidades de crescimento. • Atuação em ambientes orientados a produto, transformação digital e evolução de plataformas corporativas. DIFERENCIAIS: • Experiência prévia em Pricing, Revenue Management, Monetização ou Gestão Comercial em adquirentes, bancos, fintechs ou empresas de tecnologia. • Participação na construção ou evolução de motores de pricing, plataformas de ofertas, catálogos comerciais ou sistemas de billing. • Experiência em iniciativas voltadas para otimização de margem, aumento de conversão comercial ou crescimento de receita. • Conhecimento sobre elasticidade de preço, segmentação comercial, personalização de ofertas e estratégias de monetização. • Vivência em processos de negociação comercial complexa e definição de condições tailor-made para clientes estratégicos. • Experiência aplicando analytics, inteligência artificial ou automação para acelerar decisões comerciais e processos de precificação. • Histórico comprovado de entrega de iniciativas com impacto relevante em receita, rentabilidade, eficiência operacional ou competitividade de mercado.