Empresa: Saúde Opalus
Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para apoiar as rotinas administrativas e operacionais da área, garantindo a organização dos processos, o acompanhamento das demandas e a comunicação entre equipes internas, fornecedores e clientes, contribuindo para a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Principais responsabilidades: • Receber, analisar e processar demandas operacionais registradas no sistema IW; • Acionar prestadores de serviço credenciados, considerando localização, especialidade e disponibilidade; • Emitir e encaminhar ordens de serviço com todas as informações necessárias para a execução das atividades; • Acompanhar a execução dos serviços, monitorando prazos, qualidade e conformidade, atuando na resolução de eventuais intercorrências; • Registrar e atualizar todas as etapas dos atendimentos no sistema IW, garantindo a rastreabilidade das operações; • Realizar follow-up com pacientes, familiares, fornecedores e equipes internas para confirmar a conclusão das demandas e prestar suporte quando necessário; • Organizar e manter atualizada a documentação dos processos, assegurando a integridade das informações; • Contribuir para a melhoria contínua dos processos administrativos e operacionais da área. Requisitos: Ensino Médio completo e com comprovante; Conhecimento em informática (Pacote Office e sistemas informatizados); Conhecimento em sistema de gestão IW será considerado um diferencial.