Empresa: Sejainstituto
Principais Atividades: Atender leads e clientes via WhatsApp, e-mail, chat e telefone; Auxiliar no envio de catálogos, informações de produtos e orçamentos; Apoiar o time de vendas no acompanhamento de propostas e follow-ups; Organizar e atualizar os pedidos no sistema e planilhas; Garantir que todos os clientes recebam retorno com agilidade e atenção; Registrar interações, atualizações de status e informações relevantes no CRM; Sinalizar ao time comercial oportunidades e dúvidas recorrentes dos clientes; Apoiar a execução administrativa das vendas. Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento intermediário em ferramentas do Office (Excel, Word); Organização, agilidade e atenção aos detalhes; Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas; Vivência com atendimento ao cliente, vendas e e-commerce (desejável); Familiaridade com plataformas como WhatsApp Business, Pipedrive, Shopify ou similares (desejável). Sobre a empresa: Atuar no suporte comercial e atendimento de ponta da Leblank, garantindo agilidade no retorno aos clientes, qualidade nas interações e organização dos pedidos. Esse cargo é fundamental para transformar orçamentos em vendas, e vendas em experiências encantadoras.