Empresa: Serasa Experian
Atuará na identificação de tendências, oportunidades e riscos de mercado, combinando informações de mercado, concorrência, clientes, canais, categorias e performance interna , com o objetivo de orientar decisões de crescimento, priorização de oportunidades e estratégia de Go-to-Market. Será referência técnica em Inteligência de Mercado, sendo responsável por desenvolver análises de maior complexidade, estruturar metodologias e traduzir informações em recomendações acionáveis para a liderança e áreas comerciais. Principais responsabilidades: • Inteligência de Mercado e Concorrência • Monitorar continuamente o mercado, identificando tendências, mudanças de comportamento, oportunidades e riscos para o negócio. • Analisar movimentos dos principais concorrentes, incluindo posicionamento, portfólio, preços, canais, lançamentos e estratégias comerciais. • Estruturar estudos de mercado para dimensionamento de categorias, segmentos, regiões e canais. • Desenvolver análises de Wallet Share, Market Share e potencial de mercado . • Construir cenários e análises que auxiliem a companhia a antecipar movimentos de mercado. • Identificar espaços de crescimento e oportunidades ainda pouco exploradas pela organização. • Clientes, Segmentação e Potencial • Desenvolver estudos de segmentação e potencial de clientes, mercados e territórios. • Identificar perfis e clusters de clientes com maior potencial de crescimento. • Analisar comportamento de compra, frequência, mix, penetração e evolução dos clientes. • Apoiar a definição e evolução do ICP (Ideal Customer Profile) e dos critérios de priorização comercial. • Identificar oportunidades de aquisição, retenção, cross-sell e expansão da base de clientes. • Apoiar análises de potencial e cobertura comercial. • Suporte à Estratégia de GTM • Fornecer inteligência de mercado para construção e revisão das estratégias de Go-to-Market. • Apoiar decisões sobre onde jogar e como ganhar , indicando mercados, segmentos, clientes, canais e categorias prioritárias. • Conectar informações externas de mercado com dados internos de performance comercial. • Apoiar estudos para entrada em novos mercados, regiões, canais ou segmentos. • Avaliar oportunidades de crescimento e estimar seu potencial financeiro e comercial. • Trabalhar em parceria com Sales Operations, Marketing, Comercial e demais áreas na construção de recomendações estratégicas. • Análises Estratégicas e Geração de Insights • Desenvolver análises avançadas que expliquem não apenas o que aconteceu , mas principalmente por que aconteceu e quais ações devem ser tomadas . • Identificar drivers de crescimento, perda de performance e mudanças relevantes no mercado. • Desenvolver business cases para avaliação de oportunidades. • Construir cenários, projeções e análises de sensibilidade. • Traduzir análises complexas em recomendações claras e objetivas para diferentes públicos. • Preparar materiais executivos para fóruns de decisão e reuniões de liderança. • Dados e Fontes de Mercado • Identificar, avaliar e estruturar fontes externas de informação relevantes para o negócio. • Garantir consistência e qualidade das informações utilizadas nos estudos de mercado. • Integrar diferentes fontes de dados para construir uma visão única do mercado. • Desenvolver metodologias e padrões para análises recorrentes de Inteligência de Mercado. • Apoiar a automatização e evolução das análises e indicadores da área. • Principais entregas • Estudos de mercado e concorrência • Dimensionamento de mercado (Market Size) • Análises de Market Share • Mapas de oportunidades • Estudos de potencial por cliente, região, canal ou segmento • Segmentação e clusterização de clientes • Análises de tendências • Monitoramento competitivo • Estudos de entrada em novos mercados • Business cases • Cenários e projeções de mercado • Recomendações para estratégias de GTM • Apresentações executivas e recomendações para a liderança • Principais interfaces • Sales Operations • Diretoria e Gerência Comercial • Marketing • Trade Marketing • Pricing • PMM • Parcerias • Estratégia • Dados / BI • Equipes comerciais • Indicadores de desempenho • Acuracidade das projeções e estimativas de mercado • Qualidade e confiabilidade dos estudos • Utilização das análises nas decisões de negócio • Oportunidades de crescimento identificadas • Evolução do Market Share nos mercados priorizados • Assertividade das segmentações e modelos de potencial • Adoção das recomendações pelas áreas de negócio • SLA e qualidade das entregas estratégicas • Qualifications • Qualifications • Orientação para resultados • Pensamento estratégico • Capacidade de conectar diferentes fontes de informação • Forte capacidade analítica • Visão de negócio e mercado • Comunicação e influência • Additional Information • Our uniqueness is that we celebrate yours. 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