Empresa: Sicredi
Buscamos uma pessoa Analista de Negócios PL com foco em atuação BSA (Analista de Sistemas e de Negócios), conectando negócio, produto, dados e tecnologia para transformar necessidades e oportunidades em soluções estruturadas e escaláveis. No Sicredi, acreditamos na construção coletiva, na colaboração e em soluções que geram impacto positivo para as cooperativas e seus associados. Trabalhamos de forma integrada, conectando pessoas, estratégia e inovação para fortalecer cada vez mais o nosso modelo de atuação. Na área de Desempenho Comercial, essa posição terá papel importante na conexão entre estratégia e execução, traduzindo objetivos e desafios do negócio em requisitos claros, fluxos bem definidos e evoluções sistêmicas. A atuação contribuirá para integrar planejamento, oportunidades, execução comercial e ferramentas de apoio, fortalecendo a produtividade, a governança e a geração de resultados para cooperativas e associados. #LI-GT1 #LI-HYBRID • Diagnosticar e qualificar problemas de negócio a partir de entrevistas com stakeholders, análise de dados, entendimento de jornada e levantamento de hipóteses. • Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais , histórias de usuário, critérios de aceite, regras de negócio e documentos de apoio para squads e times técnicos. • Atuar como elo entre CAS, Cooperativas, Centrais, áreas internas e tecnologia , garantindo alinhamento, clareza de escopo e construção colaborativa das soluções. • Apoiar o desenho de soluções integradas conectando processos comerciais, sistemas, CRM, plataformas de relacionamento, ferramentas de gestão e indicadores de acompanhamento. • Conduzir e apoiar refinamentos de backlog com visão de dependências, riscos, impacto nas funcionalidades atuais e aderência às prioridades de negócio definidas pela liderança/PM. • Apoiar homologações, testes funcionais e validação de entregas , garantindo que a solução entregue responda ao problema de negócio e esteja pronta para adoção pela ponta. • Acompanhar implantação e gestão da mudança com materiais de orientação, comunicação, treinamento, validações pós-implantação e captura de feedbacks das áreas envolvidas. • Zelar pela documentação e rastreabilidade das decisões registrando regras, parametrizações, critérios funcionais, fluxos, manuais e aprendizados relevantes. • Apoiar a sustentação funcional de soluções comerciais estruturando incidentes, identificando causa raiz, articulando correções e propondo melhorias preventivas. • Participar da integração entre as frentes da coordenação garantindo coerência entre encarteiramento, oportunidades, jornada do GN, CRM, performance e ferramentas de apoio à gestão comercial. Requisitos: • Experiência prévia em análise de negócios, análise funcional, BSA, produtos digitais, projetos de sistemas ou transformação de processos. • Experiência em levantamento e detalhamento de requisitos, regras de negócio, critérios de aceite, documentação funcional ou histórias de usuário. • Capacidade de transitar entre negócio e tecnologia, conectando necessidades dos usuários a soluções viáveis, claras e escaláveis. • Forte capacidade analítica para interpretar dados, indicadores, impactos, dependências e riscos funcionais. • Experiência em atuação com diferentes stakeholders, preferencialmente em ambientes matriciais ou multidisciplinares. • Boa comunicação escrita e verbal, com habilidade para simplificar temas complexos e organizar decisões de forma objetiva. • Capacidade de organização, priorização e execução em ambiente dinâmico, com múltiplas demandas e dependências. Diferenciais • Vivência como BSA, Analista Funcional, Product Owner, Product Manager de negócio ou Analista de Produtos. • Conhecimento de metodologias ágeis, discovery, refinamento de backlog, MVP, Jira, Kanban ou Scrum. • Experiência com CRM, plataformas comerciais, sistemas de relacionamento, jornadas comerciais ou ferramentas de produtividade da força de vendas. • Conhecimento de gestão de carteira, performance comercial, Sales Ops, Martech ou indicadores de produtividade comercial. • Familiaridade com ferramentas de dados, dashboards, Power BI, SQL básico ou análise exploratória para apoio à tomada de decisão. • Experiência com gestão da mudança, adoção de soluções, construção de materiais de apoio, treinamentos ou comunicação para usuários. Competências comportamentais • Visão sistêmica para conectar processos, indicadores, dados, sistemas e impacto na ponta. • Comunicação e influência para articular diferentes áreas, traduzir temas técnicos e construir alinhamentos. • Perfil investigativo e mão na massa para entender a causa raiz antes de desenhar a solução. • Organização e atenção a detalhe para garantir qualidade das regras, documentação e critérios funcionais. • Colaboração e escuta ativa para construir soluções com CAS, cooperativas, tecnologia, dados e demais stakeholders. • Adaptabilidade para atuar em estrutura em evolução, com mudanças de prioridade e necessidade de aprendizado contínuo. • Orientação a valor para priorizar soluções que reduzam fricção operacional e aumentem produtividade comercial.