Empresa: SoftExpert
Estamos em busca de uma pessoa Técnica de Suporte para integrar nosso time de Tecnologia, atuando no atendimento e suporte aos usuários das nossas BUs. • Prestar suporte para manutenção de ativos de TI, controle de acessos aos sistemas informatizados, gestão de empréstimos e instalação de softwares para os usuários internos da SoftExpert. • Realizar a operação dos serviços de TI prezando pela qualidade, desempenho, segurança e disponibilidade. • Criar, divulgar e acompanhar o cumprimento das normas e procedimentos da empresa. • Apoiar na definição de políticas de segurança e realizar monitoramento do uso dos recursos. Requisitos: • Conhecimento em atendimento e suporte de TI, tanto em hardware quanto em software. • Conhecimento técnico em sistemas operacionais e configurações de equipamentos. • Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas. • Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para explicar soluções de forma clara e objetiva. • Inglês avançado ou fluente. Sobre a empresa: A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 900 colaboradores, mais de 3 mil clientes e 3 milhões de usuários, em mais de 50 países ao redor do mundo! Completamos 30 anos e nosso sonho é atingir todos os países do globo com nossas soluções. Por isso o nosso lema é #WeAreExpertsAndGlobal A Oportunidade