Empresa: Sonda
Procuramos Técnico de Monitoramento que queira aprender e transformar sua carreira. Modalidade de Trabalho: Presencial na região da Cidade Nova - Rio de Janeiro no Horário: 09:00 ás 18:00 (SEG/SEX). Nesta função você irá: • Atender, registrar e acompanhar chamados técnicos; • Monitorar impressoras, equipamentos de impressão e servidores; • Acompanhar prazos, indicadores e níveis de serviço (SLA); • Cadastrar e controlar equipamentos, insumos e suprimentos no sistema; • Controlar estoque e acompanhar a entrega de materiais junto à logística; • Monitorar ocorrências nos sistemas de gestão e atuar de forma preventiva; • Orientar os usuários e esclarecer dúvidas sobre os serviços. Ideal se você tiver: • Experiência com impressoras e equipamentos de impressão; • Conhecimento em instalação, configuração e diagnóstico de equipamentos; • Experiência com controle de estoque, insumos e suprimentos; • Conhecimento em sistemas de chamados e monitoramento; • Conhecimento em Excel; • Conhecimento em Power BI será considerado um diferencial. O que você pode esperar de nós? • Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses. • Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe. O que oferecemos?: • SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional. • SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social. • E muito mais! • + Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração • Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência. • Faça parte da nossa equipe! • #VempraSONDA • #LI-GP1 • #LI-DNP • #LI-ONSITE Sobre a empresa: Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.