Empresa: Sonda
Procuramos Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira. Modalidade de Trabalho: Atuação Presencial em São Paulo - SP , de 08h às 17h, (seg à sex). Nesta função você irá: • Atender usuários presencialmente no balcão de TI.• Registrar chamados e acompanhar solicitações; • Esclarecer dúvidas básicas sobre sistemas, softwares e equipamentos; • Manutenção de Hardware • Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras e periféricos. • Trocar peças simples (HD/SSD, memória, teclado, mouse, fonte, cabos). • Montar, desmontar e configurar equipamentos. • Suporte de Software • Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais (ex.: Windows). • Instalar softwares padrão da empresa (antivírus, pacote Office, navegadores). • Corrigir falhas simples de sistema e aplicativos. • Rede e Acessos • Apoiar na configuração básica de rede (Wi Fi, cabo de rede, impressoras em rede). • Criar ou redefinir senhas de usuários conforme procedimento. • Orientar usuários sobre acesso a sistemas internos. • Organização e Controle • Manter controle de equipamentos (inventário). • Zelar pela organização do ambiente de TI. • Documentar procedimentos simples e soluções recorrentes. • Apoio à Equipe • Escalar problemas mais complexos para técnicos de nível pleno/sênior. • Auxiliar projetos simples de TI, quando solicitado. Necessário para oportunidade: • Curso técnico; • Experiencia com montagem e manutenção de computadores O que você pode esperar de nós? • Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses. • Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe. O que oferecemos?: • SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional. • SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social. • E muito mais! • + Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração • Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência. • Faça parte da nossa equipe! • #VempraSONDA • #LI-IF1 • #LI-ONSITE • #LI-DNI Sobre a empresa: Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.