Empresa: Sonda
Buscamos profissionais com perfil organizado, colaborativo e proativo, que tenham interesse em atuar com suporte técnico, infraestrutura e equipamentos de redes, contribuindo para a continuidade dos serviços e a excelência no atendimento ao cliente. Local de atuação: Carajás – PA. Horário: segunda a sexta-feira, das 07h30 às 16h30. Contratação: CLT Nesta função você irá: • Trabalhar em conjunto com a equipe na instalação e configuração de equipamentos de redes; • Realizar testes e apoiar a comunicação de dados dos equipamentos; • Identificar e solucionar problemas relacionados à infraestrutura de redes e suporte técnico; • Registrar falhas em equipamentos, indisponibilidades e alterações realizadas na rede; • Seguir procedimentos e práticas padronizadas da operação; • Apoiar a manutenção da continuidade dos serviços prestados ao cliente; • Atuar com foco na qualidade do atendimento e na satisfação dos usuários; • Organizar e manter atualizados os registros das atividades executadas; • Colaborar com a equipe em atividades relacionadas ao ambiente de tecnologia; • Cumprir as orientações operacionais e de segurança estabelecidas para a função. Necessário para a oportunidade: • Ensino técnico profissionalizante em Informática, Redes, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, ou formação equivalente; • Experiência inicial ou interesse em atividades relacionadas a suporte técnico e infraestrutura de redes; • Boa comunicação verbal e escrita; • Capacidade de organização, priorização e gerenciamento de múltiplas atividades; • Facilidade para trabalho em equipe; • Atenção aos detalhes e comprometimento com processos e procedimentos; • Excelente relacionamento interpessoal e foco no atendimento ao cliente. Será um diferencial: • Experiência em suporte técnico de campo (Field Services); • Conhecimento em equipamentos e infraestrutura de redes; • Vivência com troubleshooting e resolução de incidentes; • Conhecimento básico em conectividade e comunicação de dados; • Experiência em ambientes corporativos de tecnologia. • O que você pode esperar de nós? • Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses. • Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe. O que oferecemos?: • SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional. • SONDA Wellness: um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo iniciativas focadas na sua saúde física, mental e social. • E muito mais! • + Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração • Na SONDA, estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. • Sabemos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação. Por isso, buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência. • Faça parte da nossa equipe! • #VempraSONDA • #GP1 • #LI-DNP • #LI-ONSITE Sobre a empresa: Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Estamos com oportunidade para profissionais da área de Tecnologia da Informação para atuar como Técnico em Sistemas e Redes , em modelo presencial , na região de Carajás – PA .