Empresa: Stefanini
A Stefanini é uma multinacional brasileira de tecnologia fundada em 1987, presente em mais de 40 países. A empresa oferece soluções de transformação digital, consultoria, desenvolvimento de software, infraestrutura de TI, cloud, cibersegurança, inteligência artificial, automação, análise de dados e outsourcing, atendendo organizações de diversos segmentos ao redor do mundo. Seu propósito é cocriar soluções inovadoras que impulsionem os negócios de seus clientes por meio da tecnologia e da inovação. • Atuar em conjunto com as equipes técnicas na análise, troubleshooting e resolução de problemas em aplicações ; • Realizar debug de código e análise de logs para identificação e tratamento de incidentes; • Gerenciar incidentes, acompanhando sua resolução e mantendo uma comunicação clara e efetiva com os envolvidos ; • Atuar na identificação e implementação de melhorias para aumentar a estabilidade e confiabilidade das aplicações ; • Identificar alertas, processos e atividades que possam ser automatizados , desenvolvendo soluções para otimizar a operação; • Propor diferentes abordagens para resolução de problemas e melhoria da estabilidade dos sistemas ; • Participar do processo de gestão de mudanças (Change Management) ; • Criar, atualizar e aprimorar runbooks e documentações técnicas ; • Desenvolver relatórios e indicadores relacionados ao ambiente e à operação; • Atuar na comunicação com stakeholders, traduzindo problemas técnicos complexos de produção em resumos executivos claros e objetivos ; • Apoiar atividades relacionadas a troubleshooting em ambientes Unix, processos ETL e gestão de capacidade ; • Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial e GitHub Copilot para apoiar o desenvolvimento, debugging e otimização de soluções. Requisitos: O que precisamos que você tenha de conhecimento: • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas ; • Experiência com desenvolvimento de software e/ou Production Support ; • Conhecimento em troubleshooting de ambientes Unix ; • Experiência com ETL e Capacity Management ; • Experiência com análise de logs, debugging e resolução de incidentes ; • Conhecimento em pelo menos uma linguagem de programação estruturada ou orientada a objetos , como Java, C, C++, VB, Angular, ReactJS ou similares; • Experiência com SQL, gerenciamento de bancos de dados e otimização de queries ; • Experiência prática com AWS , incluindo serviços como EC2, S3, CloudWatch, IAM e Lambda ; • Experiência com GitHub Copilot e/ou ferramentas de IA aplicadas ao desenvolvimento, análise de logs, automação e troubleshooting; • Boa capacidade de comunicação para explicar aspectos técnicos e funcionais de problemas de desenvolvimento e produção; • Capacidade de interação com stakeholders técnicos e de negócio , apresentando informações complexas de forma clara e objetiva; • Perfil analítico, proativo e orientado à resolução de problemas e melhoria contínua . • Inglês Fluente