Empresa: Stefanini
Principais atividades: Atender e analisar chamados e incidentes relacionados ao SAP. Identificar a causa raiz de erros e propor soluções. Realizar configurações e parametrizações no sistema, conforme o módulo. Executar testes funcionais e acompanhar homologações com os usuários. Participar de projetos de implantação, rollouts e melhorias do SAP. Levantar requisitos junto às áreas de negócio e transformá-los em soluções no sistema. Elaborar especificações funcionais para desenvolvimentos ABAP e integrações. Acompanhar desenvolvimentos, correções e transportes entre ambientes. Monitorar e solucionar problemas de integração entre SAP e outros sistemas. Criar e manter documentação técnica e funcional. Apoiar usuários-chave e realizar treinamentos sobre processos do sistema. Analisar impactos de mudanças e novas funcionalidades. Participar de reuniões com áreas de negócio, TI, fornecedores e consultorias. Identificar oportunidades de automação, otimização e melhoria de processos. Apoiar o Analista SAP Sênior e, em alguns casos, orientar profissionais juniores e estagiários. Requisitos: O que precisamos que você tenha de conhecimento: • Experiência em suporte, sustentação e projetos SAP. • Conhecimento em análise e resolução de incidentes. • Vivência com parametrização e configuração de módulos SAP. • Experiência em levantamento de requisitos e especificação funcional. • Conhecimento em testes, homologação e gestão de transportes. • Capacidade de atuar de forma consultiva junto às áreas de negócio. • Boa comunicação, organização e perfil colaborativo. Perfil Comportamental: • Perfil analítico e orientado à solução de problemas. • Proatividade e senso de dono. • Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos e multifuncionais. • Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal. • Foco em melhoria contínua e geração de valor para o negócio. Sobre a empresa: No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança! Modelo de trabalho: Presencial em Salvador-BA Um Analista SAP Pleno normalmente já atua com maior autonomia na sustentação, análise de problemas, melhorias e projetos relacionados ao SAP. As atividades dependem do módulo, mas geralmente incluem: