Empresa: Tivit
Analista de Suporte Operacional para integrar nosso time de Customer Care. Você será uma peça-chave nos bastidores da nossa operação, focado(a) em garantir a excelência da jornada do cliente. Em vez do atendimento de linha de frente, seu foco será atuar na resolução de casos complexos, identificar gargalos nos processos atuais, analisar dados da operação e ser a ponte entre o atendimento e nossas áreas internas (Produto, TI, Logística, Financeiro, etc.). a Posição será 100 % home offide Sentimento de Dono (Ownership), Pensamento Analítico e Crítico, Inteligência Emocional e Resiliência, Perfil Colaborativo e Articulador, Empatia (Foco no Cliente), Adaptabilidade e Flexibilidade, Boa comunicação O que oferecemos para você?: • Vale Refeição ou Alimentação; • Assistência médica e Odontológica; • Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos); • Convênio academia; • Seguro de Vida; • TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas); • PAC - Programa de aceleração de carreira; • Reembolso para certificações; • MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia; • Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade. Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT • Etapas do processo: Cadastro → Entrevista com RH → Entrevista com o líder → Contratação • Inscrições até 23/10/2026 Requisitos: Boa comunicação falada e escrita, Desejável Google Workspace