Empresa: Top Talent
Atividades: • Realizar análise técnica dos reparos em andamento ou concluídos. • Conferir se as peças substituídas correspondem às autorizadas pela seguradora. • Verificar a necessidade técnica de substituição ou reparo das peças. • Analisar se os tempos de mão de obra aplicados estão de acordo com tabelas técnicas e procedimentos de reparação. • Identificar excedentes de horas, peças, materiais e serviços não autorizados. • Validar serviços complementares realizados pela oficina. • Emitir parecer técnico sobre divergências encontradas. • Negociar tecnicamente com oficinas quando identificadas inconsistências. • Registrar todas as análises no sistema da seguradora. • Elaborar relatórios técnicos claros e fundamentados. • Cumprir os prazos estabelecidos nos Acordos de Nível de Serviço (SLA). • Zelar pela qualidade técnica das análises realizadas. • Manter sigilo das informações dos clientes e seguradoras. • Atualizar-se constantemente sobre processos de reparação automotiva, novas • tecnologias, materiais e procedimentos de fabricantes. Requisitos: Ensino Médio Completo. Desejável Curso Técnico em Mecânica, Funilaria, Mecatrônica ou áreas correlatas. Experiência em oficinas automotivas. Experiência em regulação de sinistros. Experiência em análise de orçamentos automotivos. Experiência com supervisão técnica de reparos será considerada diferencial. Sobre a empresa: PARA TRABALHAR EM EMPRESA CIDADE: FLORIANÓPOLIS