Empresa: UniFECAF
A UniFECAF está em busca de profissionais que queiram crescer e fazer a diferença na educação 🤩 Reconhecida pela qualidade de ensino e forte conexão com o mercado, a instituição tem como propósito transformar vidas por meio da educação, oferecendo uma experiência prática, inovadora e focada no desenvolvimento profissional dos alunos. Com uma metodologia dinâmica, parcerias com milhares de empresas e foco em empregabilidade desde o início da jornada acadêmica, a UniFECAF valoriza pessoas que buscam evolução constante, protagonismo e impacto real. Se você gosta de desafios, acredita no poder da educação e quer fazer parte de um ambiente em crescimento, colaborativo e orientado a resultados, essa oportunidade é para você! 🚀 • Atendimento ao Usuário • Atender alunos e visitantes no balcão e por e-mail. • Orientar sobre regras de uso da biblioteca e serviços disponíveis. • Realizar empréstimos, devoluções e reservas no sistema MultiAcervo. • Suporte ao Acervo Auxiliar na higienização, preparo físico e organização dos materiais. • Apoiar no armazenamento e reposição dos livros nas estantes. • Orientar usuários na localização de materiais no acervo. • Gestão de Espaços Controlar o acesso às salas de estudo, incluindo reservas e organização do ambiente. • Monitorar guarda-volumes e demais áreas da biblioteca. • Atendimento Técnico Básico Auxiliar alunos com dificuldades em computadores, login, e-mail institucional e acesso às plataformas. • Apoio Administrativo • Gerar multas de materiais atrasados no sistema. • Auxiliar no controle de pendências via integração com a Principia. • Apoiar a equipe em tarefas administrativas e organização geral. Requisitos: Competências Técnicas • Noções básicas de informática. • Conhecimento inicial de Pacote Office e Google Workspace. • Familiaridade com navegação na internet e plataformas digitais. • Uso básico de sistemas (MultiAcervo será ensinado). • Canva e ferramentas de IA são diferenciais, não obrigatórios. • Formação / Experiência Ensino médio completo ou cursando. Pacote office básico. Competências Comportamentais (Fit Cultural) • Proatividade: Executa tarefas com iniciativa, identificando pequenas melhorias no seu fluxo de trabalho diário. • A gilidade: Responde prontamente às solicitações e cumpre prazos com eficiência e senso de urgência. • Resolutividade: Resolve as demandas do dia a dia de forma prática e eficaz, utilizando os recursos disponíveis. • Informalidade: Comunica-se de forma simples, direta e respeitosa com colegas e alunos. • Segurança da Informação: Trata informações de alunos e da empresa com total sigilo e responsabilidade. • Flexibilidade: Adapta-se a novas rotinas, horários ou ferramentas de trabalho com atitude positiva. • Empatia: Coloca-se no lugar do aluno ou colega, oferecendo um atendimento humanizado e gentil.