Empresa: Unimed CNU
Fornecer suporte social abrangente e apoio emocional aos pacientes e suas famílias, assegurando uma assistência humanizada e de qualidade no ambiente domiciliar. Ele identifica necessidades sociais, oferece orientação e encaminhamento para recursos adequados, e facilita a comunicação eficaz entre a equipe de saúde e a família. O objetivo é garantir o bem-estar e a dignidade dos pacientes, promovendo uma melhor qualidade de vida e fortalecendo os laços familiares e comunitários Atender, acompanhar e monitorar os casos atendidos pelo Home Care; Realizar avaliações sociais abrangentes dos pacientes e suas famílias para identificar necessidades e desafios sociais. Fornecer aconselhamento e apoio emocional para ajudar os pacientes e suas famílias a lidar com questões relacionadas à doença, adaptação ao ambiente domiciliar e mudanças no estilo de vida. Colaborar com a equipe de saúde para desenvolver planos de cuidados individualizados que abordem questões sociais e emocionais dos pacientes. Manter registros precisos e confidenciais das intervenções realizadas com os pacientes, garantindo a conformidade com regulamentos de privacidade e confidencialidade. Assegurar junto ao prestador o atendimento integral e de qualidade ao paciente, com visão holística do paciente e geral do quadro clínico; Assegurar junto ao prestador a promoção da comunicação imediata de situações sociais e familiares sensíveis ao processo assistencial e social; Realizar as visitas domiciliares e/ou hospitalares quando agendadas e se necessário ou solicitadas; Avaliar a pertinência das solicitações de atendimentos de Serviço Social, sempre com foco no cumprimento do plano terapêutico e no melhor desfecho para o paciente e família; Planejar o cuidado do beneficiário em atenção domiciliar em reuniões clínicas ou através de contato telefônico, e-mail e/ou WhatsApp com a equipe multidisciplinar. Realizar ações de orientação, educação, demonstração e instruções aos familiares, cuidadores e beneficiários. Identificar as intercorrências dos casos clínicos para comunicar à equipe e realizar o registro; Contribuir com informações relevantes para o direcionamento do paciente dentro das linhas de cuidados apropriados; Registrar dados no prontuário, priorizando a qualidade nos registros, assim como anexar todos os documentos que forem repassados para o beneficiário, para possibilitar a geração de relatórios de resultados; Registrar todo atendimento e/ou intervenção realizada ou não realizada (com a devida justificativa); Participar de reuniões com familiares e pacientes sempre que demandado pela equipe interdisciplinar; Identificar casos clínicos que necessitem de discussão com a equipe multidisciplinar e/ou prestadores terceiros; Participar de reuniões clínicas para discussão com a equipe multidisciplinar. Emitir parecer técnico dentro de sua área de atuação sempre que solicitado. Requisitos: Superior em Serviço Social e Registro no Conselho Regional de Serviço Social Experiência em desospitalização, pós alta, jornada após a alta, atendimento domiciliar, transição de cuidados e conhecimentos de fornecimentos da operadora e SUS.