Empresa: Unimed CNU
• Prestar Atendimento ativo e receptivo aos beneficiários, prestadores e rede credenciada, oferecendo orientações sobre cobertura contratual, autorizações, rede referenciada, prazos regulatórios e serviços do plano de saúde, assegurando a conformidade com as normas da ANS e polícias internas. • Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo aos beneficiários; • Prestar esclarecimento sobre cobertura contratual carência e rede credenciada; • Registrar solicitações de autorização de procedimentos, exames e internações; • Acompanhar demandas e prazos conforme regulamentação da ANS; Requisitos: • Escolaridade: Ensino Médio Completo; • Técnicos: Pacote Office • Experiência: Prévia em Operadora de Plano de Saúde, Call Center ou área Hospitalar.