Empresa: Vagas Consultoria
Responsável por receber e acompanhar os hóspedes com cordialidade, segurança e atenção personalizada. Será o principal ponto de contato durante a hospedagem, contribuindo diretamente para uma experiência acolhedora e bem organizada. O que fará Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e digitais; Conduzir check-in e check-out; Confirmar reservas e atualizar cadastros; Registrar preferências dos hóspedes; Prestar informações sobre serviços e experiências da região; Atender solicitações até a solução; Apoiar reservas de passeios, restaurantes e transportes; Realizar lançamentos, cobranças e conferências; Manter a recepção organizada e compartilhar informações importantes com os demais setores. Horário : 13:00 ás 22:00 segunda a sexta. Local: Centro - Pomerode Requisitos: Conversação em alemão ou inglês; Boa comunicação oral e escrita em português; Facilidade com computadores e sistemas de reservas; Conhecimento de rotinas de recepção, pagamentos e fechamento de caixa. Experiência em hotelaria, turismo ou atendimento de alto padrão e conhecimento da região de Pomerode serão diferenciais.