Empresa: XP Inc.
Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível. 🚀 Sobre a Oportunidade Essa oportunidade é para ser Analista de Estratégia & Segmentos. A área tem a missão de transformar o modelo de servir os clientes da XP, suportando o desenho e construção de jornadas de relacionamento e proposta de valor, equilibrando experiência do cliente e retorno financeiro para a XP. O analista deverá conduzir novas iniciativas e pilotos junto aos times comerciais internos e dos escritórios parceiros, além de mapear ferramentas de tecnologia que potencializam o modelo de servir (tech e IA), construindo o roadmap e requisitos técnicos junto as squads de desenvolvimento de produtos da XP. Buscamos alguém com forte rigor analítico, visão 360 de negócio e experiência do cliente, que goste de discutir com múltiplas áreas e com muito foco em implementação e resultados. Se você é orientado a dados, tem perfil colaborativo e é movido por resultados concretos na experiência do cliente, essa vaga é para você. Saiba mais sobre nosso dia a dia n o Instagram e no LinkedIn . Confira nossas avaliações no Glassdoor . 🔍 O Que Procuramos Pré-requisitos: • Conhecimentos Técnicos e Analíticos: SQL, Data Visualization, leitura e interpretação de dados, Excel e PowerPoint avançados; • Gestão e Comunicação: condução de projetos multidisciplinares, relacionamento com stakeholders, comunicação com o negocio, construção de apresentações, autonomia, proatividade, perfil analítico e adaptabilidade; • Formação: Superior completo em Administração, Economia, Engenharia ou correlatas; Diferenciais: • Conhecimentos Analíticos Avançados: Estatística, inferência analítica, experimentação, árvore de hipóteses, metodologia analítica. • Técnicos complementares: Python. • 🎯 Desafios e Impacto • Análise de dados de clientes e de mercado, avaliando resultados financeiros (receita, margem, churn, etc) por serviço e perfil de cliente, identificando oportunidades de melhoria em fluxos existentes e oportunidades de novos negócios. • Construção de benchmarks relacionados a oferta de novos serviços e/ou implementação de novas ferramentas de tecnologia no contexto de relacionamento com clientes finais. • Suporte operacional, comercial e analítico na execução de pilotos e novas iniciativas em conjuntos com times comerciais e de tecnologia. • Participar de reuniões de acompanhamento de resultados das iniciativas, consolidando aprendizados, recomendações e próximos passos. • ⏳ Etapas do Processo • • Triagem inicial : Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga. • • Testes gerais : Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index. • • Entrevista com a equipe de Recrutamento : Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais. • • Entrevista com a liderança : Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa. • • Entrevista com Head : Conversa para discutir sobre o seu perfil e características necessárias para contribuir com a operação • • Oferta : Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios. Benefícios: • Saúde e bem-estar: • Plano de saúde • Plano odontológico • Wellhub (Gympass) • Zenklub • Seguro de Vida • iFood Benefícios (VA e VR flexível) • Vale Transporte • New Value (clube de benefícios) • Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias. • Auxílio Creche • Vida Financeira • Fundos de Investimentos Exclusivos • Assessoria de Investimentos • Cartão XP Visa Infinite sem anuidade • Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.) • Modelo de Trabalho Presencial Flexível • O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes. • Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora. • Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho. • * Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc. Sobre a empresa: Sobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.