Empresa: Nova 381
Estamos em busca de um(a) Analista de Operações Pleno para atuar na Nova Rodovias , plataforma de investimentos em infraestrutura responsável pelas concessões rodoviárias federais Nova 381, em Minas Gerais, e Nova 364, em Rondônia. Com atuações integradas, temos como pilares a eficiência operacional, a excelência na prestação de serviços, a sustentabilidade e a segurança dos usuários. O(a) profissional atuará no monitoramento, na análise e no planejamento das operações rodoviárias, acompanhando indicadores, projeções de tráfego, orçamento e desempenho dos serviços prestados aos usuários, contribuindo para a tomada de decisão e a melhoria contínua das operações, seguindo as diretrizes e os padrões de governança da Nova Rodovias. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE OPERAÇÕES PLENO • Desenvolver e acompanhar indicadores operacionais, identificando tendências, desvios e oportunidades de melhoria; • Desenvolver e acompanhar ações voltadas à segurança viária; • Realizar estudos e análises sobre o desempenho dos serviços de atendimento ao usuário, propondo melhorias nos processos operacionais; • Elaborar projeções de tráfego e análises estatísticas para subsidiar o planejamento e a tomada de decisão; • Elaborar relatórios gerenciais e apresentações com informações estratégicas sobre o desempenho operacional; • Monitorar dados e informações da operação rodoviária, identificando padrões e oportunidades de otimização; • Acompanhar e controlar o orçamento da área, analisando custos e resultados; • Acompanhar indicadores de desempenho e níveis de serviço, contribuindo para o cumprimento dos protocolos operacionais e contratuais; • Apoiar a análise de ocorrências e dos serviços de atendimento, contribuindo para a eficiência operacional; • Contribuir para a atualização e o aprimoramento de processos, procedimentos e planos operacionais. Requisitos: O QUE PRECISAMOS Ensino Superior completo em Engenharia de Transportes, Administração ou áreas correlatas Experiência profissional em operações rodoviárias e/ou concessões de rodovias Conhecimento em análise de dados e indicadores operacionais Conhecimento em Excel Avançado e Power BI DIFERENCIAIS Experiência com projeções futuras e aplicação de testes estatísticos Conhecimento em sistemas de CCO e gestão de ocorrências Conhecimento em normas e contratos de concessão rodoviária Conhecimento dos processos de atendimento ao usuário em rodovias