Empresa: Extreme Digital Solutions
Buscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil analítico e forte capacidade de liderança para gerenciar a Operations Center Tower (OCT) da BUDSO — Development, Services & Operations. O desafio será liderar uma operação matricial, integrando as verticais EDS, EDX, Geyser e GPS IT, com foco na gestão compartilhada de capacidades, excelência operacional, eficiência e resultados sustentáveis. O que você fará? • Gerenciar operações e contratos de serviços de TI, garantindo qualidade, SLAs e cumprimento dos compromissos. • Liderar o planejamento e a gestão de capacidade, otimizando a alocação de profissionais entre contratos e verticais. • Monitorar indicadores operacionais e financeiros, produtividade, custos e rentabilidade. • Desenvolver equipes e promover uma cultura de colaboração, eficiência e alta performance. • Implementar processos, governança e melhoria contínua, explorando automação e IA para aumentar a produtividade. Qual bagagem você deve trazer? • Experiência sólida em gestão de operações e serviços de TI. • Vivência na gestão de contratos, equipes multidisciplinares e ambientes complexos. • Conhecimento em Capacity Management, indicadores de desempenho, SLAs e gestão financeira. • Experiência com liderança de equipes e atuação matricial. • Perfil analítico, visão de negócio, capacidade de negociação e forte orientação a resultados. Experiências que realmente nos encantam • Conhecimento em ITIL, ITSM, Cloud, DevOps, SRE, Observabilidade e automação de operações. • Experiência em operações de grande escala e gestão de múltiplos contratos. O que esperamos desse profissional? • Um líder capaz de integrar pessoas, competências e operações, transformando capacidade operacional em eficiência, qualidade e resultados para o negócio. Outras Informações Contratação PJ Condições PJ: Valor fixo; 10 dias de ausência remunerada; Plano de Saúde Amil: S380 R$ 419,00, S580 R$ 518,97, S750 R$ 660,51. Benefícios : • A Todos os nossos colaboradores também estendemos: • 🩺 Plataforma Boon , que oferece os seguintes benefícios: • Telemedicina 24h, com diversas especialidades; • Psicoterapia online e apoio em saúde mental; • Orientação social, jurídica e financeira; • Programas de cuidado para gestantes e pessoas com doenças crônicas; • Atendimento nutricional online; • Comunidades de apoio com acompanhamento de enfermeiras. • 🏋🏽 TotalPass e WellHub • Cuide do corpo e da mente com acesso a diversas academias e estúdios pelo Brasil. É saúde e bem-estar na palma da sua mão! 💪🧘♀️ • ✈️ OnHappy – Viagens que cabem na sua felicidade! • Prepare as malas! Com o OnHappy , você tem acesso a descontos exclusivos e condições especiais para curtir aquela viagem dos sonhos. Seja praia, campo ou cidade, o importante é relaxar, explorar e voltar cheio de boas memórias! 🌴🏞️🏙️ • 🎓 Educação e Carreira 📚: • Parceria com a Open English 100% custeado pela empresa (conforme disponibilidade); • Trilhas de desenvolvimento disponibilizado no portal do Extremer direcionado ao perfil do colaborador. • 💼 Em nossos escritórios oferecemos: • Serviços de bem-estar como: • 💅Manicure • 🧔🏾Barbearia • 💆🏻♂ Massagem • 💇🏽Cabelereiro • Código Interno: 2de3 Sobre a empresa: A Extreme Digital Solutions é uma empresa brasileira de tecnologia e inovação que ajuda organizações a simplificar processos, integrar soluções e acelerar a transformação digital. Nossa missão é clara: conectar o futuro, agora, por meio de soluções inovadoras e integradas que geram eficiência, agilidade e impacto na sociedade. Atuamos da estratégia à execução, combinando visão de negócio e excelência técnica em um portfólio que inclui: transformação & estratégia digital, desenvolvimento e sustentação de aplicações, Data & IA, Observabilidade, Infraestrutura & Multicloud. Em parceria com tecnologias e marcas líderes globais, desenhamos e implementamos jornadas mais simples, operações mais eficientes e resultados mensuráveis. A EDS é uma empresa do Extreme Group e acredita que tecnologia só faz sentido quando melhora a vida das pessoas, dentro e fora das organizações. Para talentos, oferecemos um ambiente de colaboração, autonomia, aprendizado contínuo e desafios reais, com espaço para crescer e construir. Vamos simplificar e evoluir juntos? Sobre o desafio