Empresa: Grupo GR
Responsabilidades e Atribuições: • Recepcionar e atender clientes, visitantes e lojistas com educação, atenção e respeito. • Fornecer informações atualizadas sobre localização de lojas, serviços, horários de funcionamento e acessos do shopping; • Receber solicitações, dúvidas e reclamações, encaminhando cada demanda ao setor responsável; • Apoiar pessoas com deficiência, idosos e demais públicos que necessitem de orientação, respeitando sua autonomia e suas necessidades; • Identificar e comunicar situações que possam comprometer o bem-estar dos frequentadores, como obstáculos, piso molhado, equipamentos danificados ou pessoas necessitando de auxílio; • Acionar as equipes de segurança, limpeza, manutenção ou administração conforme a necessidade e os procedimentos do empreendimento; • Acolher crianças perdidas e pessoas desorientadas, acionando imediatamente a equipe responsável e seguindo o protocolo estabelecido; • Apoiar o procedimento de achados e perdidos, quando previsto no posto, realizando registros e encaminhamentos; • Registrar atendimentos, ocorrências e pendências de forma clara e objetiva; • Manter o local de atendimento organizado e transmitir as informações necessárias na passagem de turno; • Cumprir os procedimentos do shopping e do Grupo GR, preservando a confidencialidade das informações; • Em situações de emergência, comunicar os fatos com precisão e orientar o público conforme treinamento e instruções da equipe responsável. • Remuneração e Benefícios: • Salário R$2.031,57; • Vale Refeição: R$ 26,03; • Cesta Básica R$ 205,91; • Assistência Médica opcional; • Assistência Odontológica opcional; • Credencial Plena do SESC; • UniGR (Plataforma exclusiva de cursos e treinamentos para o desenvolvimento da sua carreira); • Totalpass. • Os benefícios oferecidos podem variar conforme a região de atuação, posto de trabalho, escala, convenção coletiva aplicável e modelo de contratação. • Dica da GR • Quanto maior a disponibilidade de horário, vontade de aprender e crescer na nossa empresa, maior a sua chance de entrar para o nosso time. • Início Imediato • No GRUPO GR respeitamos a diversidade e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (Gênero, Religião, Pessoas com deficiência, o público LGBTQIAP+ e todas as Etnias). • Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso e todos nossos processos são gratuitos. • Gostou? Inscreva-se aqui mesmo, clicando no botão “Enviar CV”. • Fique sempre atento ao seu e-mail, telefones cadastrados e WhatsApp, pois será por meio destes canais que nos comunicaremos. Salário: R$ 2.000,00 - R$ 2.031,57 Sobre a empresa: Sobre a Empresa O GRUPO GR atua há mais de três décadas no mercado de Segurança Privada e Serviços Terceirizados, reunindo mais de 13 mil colaboradores em diversas regiões do país. Nossa trajetória é marcada pela seriedade, qualidade e pelo compromisso com as pessoas que fazem parte da nossa história. Temos orgulho do nosso time e acreditamos que o crescimento da empresa está diretamente ligado ao desenvolvimento de cada profissional. Por isso, investimos em treinamentos, capacitação contínua e oportunidades de carreira, desde a integração até trilhas de aprendizagem na nossa universidade corporativa, a UNIGR. Se você busca fazer parte de uma empresa sólida, que acredita nas pessoas e oferece espaço para crescer, vem ser #GR