Empresa: Vivo
Atuará como referência analítica na geração de insights para o negócio, conectando dados de diferentes frentes áreas da Diretoria (Aquisição, Engajamento, Financeiro, Atendimento, etc) e apoiando diretamente decisões estratégicas para o crescimento e eficiência do produto Atma. Mais do que extrair e analisar dados, estamos buscando um perfil que questione, proponha e influencie decisões. Responsabilidades e atribuições: • Conhecimento em melhoria contínua e otimização de processos analíticos e operacionais; • Atuar como parceiro de negócio, traduzindo dados em recomendações claras e acionáveis; • Desenvolver análises estratégicas sobre performance de vendas, engajamento, retenção e comportamento de clientes; • Identificar oportunidades, desvios e alavancas de crescimento; • Construir e evoluir indicadores e visões executivas, garantindo consistência e padronização dos dados; • Desenvolver dashboards e materiais executivos para suporte à liderança; • Conectar dados de diferentes fontes, garantindo uma visão integrada do negócio (dashboard); • Atuar com autonomia na priorização de demandas e na condução das análises; • Influenciar stakeholders com recomendações baseadas em dados; • Conhecimento e suporte sobre os processos de gestão de indicadores; • Diferencial: Conhecimento e Uso de IA. Utilizar ferramentas de IA para automatizar, otimizar e trazer melhorias para o dia a dia Requisitos: Requisitos e qualificações • Experiência em áreas de produtos digitais e performance (growth, vendas, midia, crm, svas, etc), assinaturas ou Analytics; • Experiência na estruturação de indicadores e governança de dados • Conhecimento em bases da Vivo (VIC, Teradata) • Vivência com grandes volumes de dados e múltiplas fontes Sobre a empresa: A Diretoria de Negócios de Saúde fortalece o posicionamento da Vivo como um ecossistema digital, expandindo sua atuação para além de telecomunicações. Nosso ecossistema de bem estar oferece acesso ao ATMA, nosso aplicativo de meditação. Ele foi desenvolvido para poiar as pessoas na construção de uma rotina de autocuidado e na busca por mais equilíbrio no dia a dia. A plataforma oferece mais de 1.300 meditações guiadas, além de conteúdos e experiências voltados a temas como sono, relaxamento, foco e bem-estar. Estamos estruturando uma coordenação de Dados e Insights com atuação transversal em toda a Diretoria, com o objetivo de elevar o nível de tomada de decisão através de dados consistentes, análises estratégicas e geração de insights acionáveis.