Empresa: Serasa Experian
Estamos procurando alguém com forte perfil analítico, curiosidade e paixão por produtos para nos ajudar a evoluir essa experiência, transformando dados, necessidades dos usuários e objetivos de negócio em melhorias concretas no produto. Responsabilidades: • Monitorar e analisar indicadores-chave do produto, identificando comportamentos dos usuários, pontos de atrito e oportunidades de melhoria. • Transformar dados e insights dos usuários em recomendações para melhorar o produto e a experiência do cliente. • Contribuir para a definição e priorização do roadmap, trazendo análises de impacto, dados e a perspectiva do usuário para a tomada de decisão. • Atuar em parceria com times de Tecnologia, UX, Dados e áreas de negócio para evoluir as diferentes jornadas dentro da plataforma. • Conduzir iniciativas de produto desde a identificação do problema e definição de requisitos até a implementação e lançamento. • Monitorar o desempenho das funcionalidades lançadas, avaliar seu impacto e identificar oportunidades de melhoria contínua. • Apoiar a descoberta e validação de novas oportunidades de produto por meio da construção de hipóteses e utilização de dados e feedbacks dos usuários. • Garantir clareza sobre problemas, requisitos e critérios de sucesso entre todas as equipes envolvidas. • Desenvolver um conhecimento profundo dos usuários e de suas jornadas dentro do ecossistema de Bem-Estar Financeiro. • Qualifications • Experiência com produtos digitais, preferencialmente em áreas de Produto, Product Analytics ou funções correlatas. • Forte capacidade analítica e habilidade para transformar dados em insights e recomendações acionáveis. • Capacidade de estruturar problemas, criar hipóteses e gerar recomendações baseadas em evidências. • Excelente comunicação e habilidade para trabalhar com diferentes times e stakeholders. • Organização e autonomia para gerenciar múltiplas iniciativas simultaneamente. • Curiosidade e interesse genuíno em compreender profundamente o comportamento e as necessidades dos usuários. • Perfil colaborativo, proativo e com forte senso de dono. • Interesse em desenvolver carreira na área de Produto. Diferenciais: • Experiência com produtos financeiros, crédito, benefícios corporativos ou fintechs • Experiência atuando com aplicativos • Experiência com ferramentas de análise, análise de funil e comportamento de usuários • Conhecimento em métricas de produtos digitais e experimentação • Experiência atuando próximo aos times de Tecnologia e UX • Conhecimento de SQL ou outras ferramentas de análise de dados • Additional Information • Our uniqueness is that we celebrate yours. Experian's people first, inclusive and purpose driven culture is multi award-winning; World's Best Workplaces™ 2025 (Fortune Global Top 25), Great Place To Work™ in 26 countries to name a few. Check out Experian Life on social or explore our Careers Site to understand why. Experian is also proud to be an Equal Opportunity and Affirmative Action employer. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know at the earliest opportunity. • Experian Careers - Creating a better tomorrow together • Find out what its like to work for Experian by clicking here Sobre a empresa: Job Description Nosso produto de Bem-Estar Financeiro é uma plataforma desenvolvida para os colaboradores dos nossos clientes, reunindo soluções que ajudam as pessoas a gerenciar melhor sua vida financeira em uma experiência integrada. Por meio da plataforma, os usuários podem acessar soluções como antecipação salarial e crédito consignado, visualizar e gerenciar seus empréstimos, acessar conteúdos de educação financeira da Serasa, aproveitar benefícios e descontos exclusivos e acessar ofertas especiais de parceiros selecionados.